Kapcsolat
Lépjen kapcsolatba velünk,
gyorsítsuk fel együtt a szalonját.
Kérjen bemutatót, beszéljünk az árakról, vagy kérdezzen bármit, amivel elakadt a beállítás során. Törökországi és európai csapatunk 09:00–22:00 között válaszol.
Gyakori kérdések
Mielőtt írna nekünk
Mennyi ideig tart a bemutató?
30 perc. Ez egy képernyőmegosztásos bemutató, amely az Ön szalonjára szabott — végigvesszük a foglalási folyamatot, a pénztárat, a WhatsAppot és a Glanevo AI-t. Csapatunk egy tagja élőben válaszol kérdéseire.
Hogyan migrálhatom az adataimat a jelenlegi szoftveremből?
Az ügyfél-, időpont- és termékadatok egyszeri importálással kerülnek át (CSV / Excel / API). A gyakori szoftverekhez kész sablonok állnak rendelkezésre; szalononként 24–48 órán belül elkészül.
Mi a helyzet a KVKK / GDPR megfeleléssel Európában?
A szalon összes adata egy, az Európai Unióban, a németországi Frankfurtban üzemeltetett PostgreSQL-adatbázisban tárolódik (Neon). Az Adatvédelmi szabályzat, az Adatfeldolgozási megállapodás és a További adatfeldolgozók oldal ismerteti, hogyan teljesítjük adatvédelmi kötelezettségeinket.
Milyen nyelveken érhető el az ügyfélszolgálat?
Élő ügyfélszolgálatot törökül (09:00–22:00), angolul és németül biztosítunk. Az e-mail és az alkalmazáson belüli üzenetküldés a fennmaradó 23 nyelven is elérhető; a Glanevo AI mind a 26 nyelven válaszol.
Vannak egyedi csomagok, amelyek nem szerepelnek az árazási oldalon?
5+ szalonos láncok és franchise struktúrák számára vállalati megállapodásokat kínálunk. Írjon értékesítési csapatunknak — küldünk egy ajánlatot, amely tartalmazza a beállítást, a képzést és az egyedi integrációt.
Szeretnék beszélni — hogyan találkozhatunk?
Mivel csapatunk Törökország és Európa között oszlik meg, találkozóinkat online tartjuk. Írjon a satis@glanevo.com címre, és 1 munkanapon belül javaslunk egy Önnek megfelelő időpontot. A cég bejegyzett címe a cégadatok között található.