**Το σενάριο.** Ένας πελάτης χάνει το ραντεβού του → 24 ώρες αργότερα αυτόματο μήνυμα WhatsApp με έκπτωση. **Ρύθμιση:** 1. Αυτοματισμοί → + Νέο → επιλέξτε το πρότυπο «Ανάκτηση no-show». 2. **Έναυσμα.** `appointment.no_show` (το Glanevo το σημειώνει αυτόματα 30 λεπτά μετά το κενό). 3. **Συνθήκη.** Έχει δηλώσει συμμετοχή ο πελάτης; Συνεχίστε μόνο με συγκατάθεση marketing. 4. **Αναμονή.** 24 ώρες, για να τους δώσετε χώρο. 5. **Ενέργεια.** Πρότυπο WhatsApp: ``` Hi {name}, we noticed you couldn't make it yesterday. If something came up, we completely understand. If you'd like to come back, here's 15% off just for you (valid for 10 days): {coupon_code} ``` 6. **Παρακολούθηση.** Αν μετά από επτά ημέρες δεν υπάρχει ακόμη κράτηση, στείλτε υπενθύμιση SMS. 📈 Τυπικό ποσοστό ανάκτησης: 25–35%. Η απόδοση φαίνεται εύκολα — ένας πελάτης αξίζει περίπου ₺3.000 σε αξία διάρκειας ζωής.

Αυτοματισμός ανάκτησης no-show

Σχετικά άρθρα