Teagmháil
Bí i dteagmháil,
cuirimis luas le do shalón le chéile.
Iarr taispeántas, pléigh praghsáil, nó fiafraigh faoi rud ar bith a bhfuil fadhb agat leis le linn an tsocraithe. Freagraíonn ár bhfoireann sa Tuirc agus san Eoraip idir 09:00–22:00.
Ceisteanna coitianta
Sula scríobhann tú chugainn
Cá fhad a thógann an taispeántas?
30 nóiméad. Turas comhroinnte scáileáin atá curtha in oiriúint do do shalón — téimid tríd an sreabhadh áirithinte, an scipéad, WhatsApp, agus Glanevo AI. Freagraíonn duine ón bhfoireann do chuid ceisteanna beo.
Conas a aistrím sonraí ó mo bhogearraí reatha?
Iompórtáiltear sonraí custaiméirí, coinní, agus táirgí uair amháin (CSV / Excel / API). Tá teimpléid réamhdhéanta ann do bhogearraí coitianta; críochnaítear é laistigh de 24–48 uair an chloig in aghaidh an tsalóin.
Cad faoi chomhlíonadh KVKK / RGCS san Eoraip?
Stóráiltear sonraí uile na salón i mbunachar sonraí PostgreSQL atá óstáilte san Aontas Eorpach, i bhFrankfurt na Gearmáine (Neon). Mínítear conas a chomhlíonaimid ár n-oibleagáidí cosanta sonraí inár bPolasaí Príobháideachta, inár gComhaontú Próiseála Sonraí agus ar ár leathanach Fophróiseálaithe.
Cé na teangacha ina bhfuil tacaíocht ar fáil?
Cuirimid tacaíocht bheo ar fáil i dTuircis (09:00–22:00), i mBéarla, agus i nGearmáinis. Tá ríomhphost agus teachtaireachtaí san aip ar fáil sna 23 teanga eile; freagraíonn Glanevo AI sna 26 teanga go léir.
An bhfuil pacáistí saincheaptha nach bhfuil liostaithe ar an leathanach praghsála?
Cuirimid comhaontuithe fiontraíochta ar fáil do shlabhraí le 5+ shalón agus do struchtúir shaincheadúnais. Scríobh chuig ár bhfoireann díolacháin — seolfaimid luachan a chlúdaíonn socrú, oiliúint, agus comhtháthú saincheaptha.
Ba mhaith liom labhairt — conas a bhuailfimid le chéile?
Bíonn ár gcruinnithe ar líne toisc go bhfuil an fhoireann scaipthe ar fud na Tuirce agus na hEorpa. Scríobh chuig satis@glanevo.com agus molfaimid am a oireann duit laistigh de 1 lá oibre. Tá seoladh cláraithe na cuideachta liostaithe inár n-eolas faoin gcuideachta.