Přeskočit na hlavní obsah

Souhlas KVKK / GDPR

Souhlas se zpracováním zákaznických údajů — zákonná povinnost.

Středně pokročilý· Čtení na 5 min· Poslední aktualizace: 2026-05-05· 156 lidem to přišlo užitečné
**KVKK** (Türkiye) i **GDPR** (EU) vyžadují, aby zákazník souhlasil se způsobem použití svých údajů. **1.** Nastavení → Soukromí → Informace o ochraně osobních údajů. K dispozici je **standardní šablona**; vložte vlastní znění, pokud ho máte. **2. Rezervační proces.** Online rezervace vyžaduje zaškrtnutí: „Přečetl(a) jsem a souhlasím s informacemi o ochraně osobních údajů.“ **3. Marketingový souhlas.** Samostatný opt-in pro: - SMS marketing - e-mailový marketing - použití profilových fotografií **4. Historie souhlasů.** V záznamu zákazníka: jaký souhlas, kdy a kde byl udělen (auditní log). **5. Žádosti o výmaz.** Pokud zákazník požádá o smazání údajů, proběhne to do 30 dnů — kromě případů, kdy zákon vyžaduje uchování (daně, zdravotní záznamy). ⚠️ Marketing zákazníkovi bez souhlasu je zakázán; pokuty začínají od 1 000 ₺ a sahají do milionů.

Byl pro vás tento článek užitečný?