Цел
На тази страница са изброени подизпълнителите (другите обработващи лични данни), които Glanevo SRL използва за предоставянето на услугата, в съответствие с член 28, параграфи 2 и 4 от ОРЗД.
Списък на подизпълнителите
Следните доставчици обработват лични данни от името на Glanevo. Предаването на данни извън Европейското икономическо пространство се основава на решение относно адекватното ниво на защита или на стандартни договорни клаузи (вж. раздел 6 от Политиката за поверителност). Интеграциите, които салонът открива със собствените си акаунти — доставчик на плащания, куриер, счетоводство, календар и подобни — не са част от този списък: там салонът сам избира доставчика и сам сключва договора.
Инфраструктура и хостинг
| Доставчик | Цел на обработването | Регион | Категория данни |
|---|
| Vercel Inc. | Хостинг, доставка на съдържание (CDN), съхранение на файлове (Vercel Blob) и маршрутизиране на заявки към изкуствен интелект (AI Gateway) | САЩ / ЕС | Трафик на приложението, IP адрес, данни за устройството, качени файлове (снимки, документи), съдържание, изпратено към функциите с изкуствен интелект |
| Neon Inc. | База данни PostgreSQL, резервни копия (възстановяване към определен момент във времето) | ЕС (Франкфурт) | Всички данни на салона (клиенти, часове, метаданни за плащания) |
| Upstash Inc. | Кеш Redis и ограничаване на честотата на заявките | ЕС | Метаданни за сесии и заявки (краткотрайни) |
| Inngest Inc. | Фонови задачи (напомняния, планирани задачи) | САЩ / ЕС | Метаданни за задачите (препратки чрез идентификатори) |
| Hostinger International Ltd. | Имейл сървър за адресите в glanevo.com | ЕС (Литва) | Имейл съобщения и метаданни за изпращането |
Плащания
| Доставчик | Цел на обработването | Регион | Категория данни |
|---|
| Stripe Inc. | Абонаментни плащания и плащания с карта | САЩ / ЕС | Адрес за фактуриране, токен на картата, статус на абонамента |
Комуникация — SMS · имейл · съобщения
| Доставчик | Цел на обработването | Регион | Категория данни |
|---|
| Twilio Inc. | SMS (включително в Румъния), WhatsApp и гласови обаждания | САЩ / ЕС | Телефонен номер, съдържание на съобщението |
| Resend Inc. | Транзакционни имейли | САЩ | Имейл адрес, съдържание на съобщението |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Съобщения в WhatsApp и Instagram, само ако салонът активира интеграцията | ЕС / САЩ | Телефонен номер или идентификатор на акаунта, съдържание на съобщението |
| Telegram FZ-LLC | Съобщения в Telegram — само ако салонът свърже собствен бот | Извън ЕИП (Обединени арабски емирства) | Телефонен номер или идентификатор на акаунта, съдържание на съобщението |
Изкуствен интелект (в зависимост от функцията)
| Доставчик | Цел на обработването | Регион | Категория данни |
|---|
| Anthropic PBC | Асистент с изкуствен интелект (Claude) | САЩ | Съдържание, изпратено от използваната функция |
| OpenAI LLC | Модели с изкуствен интелект (GPT) | САЩ | Съдържание, изпратено от използваната функция |
| xAI Corp. | Модели с изкуствен интелект (Grok) | САЩ | Съдържание, изпратено от използваната функция |
| Groq Inc. | Платформа за изпълнение на модели с изкуствен интелект (модели Llama) | САЩ | Съдържание, изпратено от използваната функция |
| Mistral AI SAS | Модели с изкуствен интелект, използвани като резерва, когато основният модел не е достъпен | ЕС (Франция) | Съдържание, изпратено от използваната функция |
| Meta Platforms, Inc. (Llama models via Vercel AI Gateway) | Модели с изкуствен интелект (Llama), използвани при включен режим на безплатни модели | САЩ / ЕС | Съдържание, изпратено от използваната функция |
Известия, карти, анализи и наблюдение
| Доставчик | Цел на обработването | Регион | Категория данни |
|---|
| Google LLC | Изкуствен интелект (Gemini), карти, насочени известия | САЩ / ЕС | Токен на устройството, съдържание, изпратено от използваната функция, заявки към картите |
| Apple Inc. | Насочени известия | САЩ | Токен на устройството |
| PostHog Inc. | Анализ на използването и измерване на скоростта на страниците в панела на салона — само със съгласие | ЕС (точка на достъп по подразбиране) / САЩ | Идентификатор на потребителя, събития при използването, данни за устройството |
| Sentry (Functional Software Inc.) | Наблюдение на грешки | САЩ / ЕС | Доклади за грешки (с минимизирани лични данни) |
Уведомяване за промени
Обявяваме добавянето или замяната на подизпълнител най-малко 30 дни предварително, по имейл или в панела. Ако възразите и не можем да уредим възражението ви, можете да прекратите договора без допълнителни разходи.
