Преминаване към основното съдържание

Платформа за фризьорски и козметични салони

Вашият салон,
по-лесен за управление

Денят в салона започва в календара и приключва на касата. И двете живеят на едно място, така че никога не въвеждате една и съща продажба два пъти.

Започнете безплатно

40 модула550+ функции40 държави26 езика19 AI асистенти

40 държави26 езика14-day trial
Седмичен календар в панела на Glanevo: колони по стилист, цветно кодирани резервации и филтриСписък с резервации в панела на Glanevo: колони за дата, услуга, стилист и статусСтъпка на плащане в екрана на касата на Glanevo: цифрова клавиатура, опции за плащане в брой и с картаКасови отчети на Glanevo: обобщение в края на деня и разбивка по вид плащане
Седмичен календарЦветове по стилист, филтри, нова резервация
Glanevo

Реални екрани на Glanevo

Не илюстрация — истински кадри, заснети направо от панела. Изберете един отляво, той се отваря отдясно.

Glanevo
Екран със седмичен календар на GlanevoИзглед на дневен календар на GlanevoЕкран със списък с резервации на GlanevoЕкран за плащане на касата на GlanevoЕкран с касови отчети на GlanevoЕкран с комисионни и приходи на Glanevo

Календар — Седмичен план, цветове по стилист, филтри и нови резервации. Директно от реалния панел.

Кой дойде, кой идва, кой стилист е свободен

Дневният и седмичният календар показват всяка резервация.

Приемете плащането, приключете деня чисто

Услуги и продукти на една и съща сметка.

19 специализирани асистенти — невидимият персонал на Вашия салон

Всеки асистент е специалист в една задача.

Пазете формулата за боя в картона на клиента

Смес, съотношение, марка и алергени — не на хартия, а в архив, свързан с клиента.

Подробни страници: карта на модулите →

Какво прави и как изглежда

Всеки модул с неговите функции и истинска снимка на екрана. Да видите име в меню не е достатъчно — тук четете какво всъщност прави.

01 Резервации и календар

Кой дойде, кой идва, кой стилист е свободен

Дневният и седмичният календар показват всяка резервация. Цветове по стилист, филтри по отдел, онлайн резервации и лист на чакащите — всичко на едно място.

  • Изглед по седмица / ден / ресурсЧасови интервали, колони по стилист, планиране чрез плъзгане.
  • Онлайн резервацииКлиентите сами избират своя час. Онлайн опашката точно отразява календара на салона — без двойни резервации.
  • Лист на чакащитеНяма свободен час? Клиентът се добавя в опашката и е първи попитан, когато се освободи час.
  • Детайли на резервациятаУслуга, продължителност, стилист, бележки и история на клиента в един прозорец.
  • НапомнянияАвтоматично SMS / WhatsApp съобщение преди часа.
Glanevo
Екран със седмичен календар на Glanevo
Glanevo
Екран със списък с резервации на Glanevo
Glanevo
Изглед на дневен календар на Glanevo

02 Каса и отворени сметки

Приемете плащането, приключете деня чисто

Услуги и продукти на една и съща сметка. Избирате служителя, разглеждате по отдел и приемате плащане в брой или с карта. При няколко обекта всеки обект вижда собствената си каса.

  • Бърз екран на касатаИзбирайте услуги от карти по отдел: коса, нокти, вежди, кожа.
  • Отворена сметкаНамерете клиента, добавете позиции, оставете сметката отворена; междинна сума + данък + общо.
  • ПлащанеЦифрова клавиатура, в брой, с карта, точки; разделено плащане (карта + брой).
  • Бакшиши и комисионниРазпределение по стилист; комисионните имат собствен екран.
  • Касови отчетиКрай на деня, приходи по обект — с ключ „каса отворена / затворена“.
Glanevo
Екран за плащане на касата на Glanevo
Glanevo
Екран с касови отчети на Glanevo
Glanevo
Екран с комисионни и приходи на Glanevo

03 AI Team

19 специализирани асистенти — невидимият персонал на Вашия салон

Всеки асистент е специалист в една задача. Вие не пишете съобщението — чернова пристига в Кутията за одобрение. По подразбиране нищо не стига до клиента без Вашето одобрение, а на всеки асистент, на когото се доверявате, можете по всяко време да дадете пълни правомощия.

  1. Прегледа клиентитеОткри резервациите в риск
  2. Написа съобщениетоНа езика на салона, кратко напомняне
  3. Постави го в Кутията за одобрениеНяма да излезе без Вашето одобрение
  4. Изчаква изпращанеWhatsApp / SMS след одобрение
Примерен резултат · Кутия за одобрение

„Здравейте, Айше, утре в 14:00 имате оцветяване и подстригване. С нетърпение Ви очакваме. Ако предпочитате друг час, е достатъчно едно докосване.“

Изчаква одобрениеАсистент: Предотвратяване на неявяванеКанал: WhatsApp

Приходи — тези, които запълват стола

Разпознава риска от неявяване рано, запълва свободния час, връща заминалите клиенти, предлага цени.

Предотвратяване на неявяванеЗапълване на свободни часовеВръщане на клиентиПредотвратяване на отливПрогнозни резервацииОптимизиране на цени

Операции — тези, които работят зад кулисите

Прогнозира изчерпването на стоки, настройва данъци и плащания по държава, свързва клиента с подходящия стилист.

Прогнозиране на наличностиДанъчен адаптерМаршрутизиране на плащанияПоддръжка на клиентиУмно съвпадениеАсистент за въвеждане

Доверие — тези, които пазят качеството

Модерация на съдържание, правно съответствие, локализация — точните думи на 26 езика.

Модерация на съдържаниеПравно съответствиеПроверка на професионални стилистиПрепоръка на салонЛокализация
Три скорости за всеки асистент. Само предлага · прилага след Вашето одобрение · работи напълно самостоятелно. Скоростта се сменя, когато пожелаете. Класическата автоматизация е винаги на разположение: изградите последователности като „напомни 24 часа преди часа“ с плъзгане на място.

Страница на AI Team →

04 Лаборатория

Пазете формулата за боя в картона на клиента

Смес, съотношение, марка и алергени — не на хартия, а в архив, свързан с клиента. Рецептата работи заедно с наличностите. Капацитетната част е покрита от D-CCM.

  • Формули за бояСмес, съотношение, марка — архивирани към клиента.
  • Проверка за алергииДанните за здраве / съгласие остават в профила на лабораторията.
  • История на косатаАрхив на третиранията: какво е направено, кога и от кой стилист.
  • Съгласуваност с наличностиРецептата и отчисляването от наличностите се движат заедно.

Страница на лабораторията →

D-CCM — Динамично едновременно управление на капацитета

„Столът не стои празен, докато боята действа.“ Класическите календари заключват пасивното време. D-CCM отваря това време за втори клиент.

По-голямата част от услугата за боядисване е пасивно време: докато клиентът чака боята да подейства, стилистът всъщност е свободен. Класическите календари заключват това време — часове невидими загуби всеки ден.

D-CCM разделя всяка услуга на активен и пасивен сегмент; през пасивния сегмент календарът автоматично се отваря за втори клиент. Един стилист, един времеви прозорец, двама клиенти — не хаос, а аритметика.

Идеята не дойде от бюрото на разработчик — тя дойде от занаята на салона. Активната и пасивната продължителност се въвеждат веднъж на услугата, а календарът, онлайн резервациите и D-CCM използват точно тази дефиниция.

01
Активен сегментСтилистът е с клиента: подстригва, нанася, изплаква, оформя. Календарът заключва този времеви прозорец.
02
Пасивен сегментДокато боята действа, стилистът е свободен. Календарът се отваря за кратка услуга или втори клиент.
03
Една дефиниция навсякъдеВъведена веднъж на услугата — календарът в панела и онлайн резервациите следват едно и също правило.

Примерен ден

Един стилист, един времеви прозорец, двама клиенти

Услуга за боядисване на коса: активният и пасивният сегмент са зададени в картата на услугата.

Класически календар

10:00–12:00 е заключено като блок за боядисване. Стилистът и столът чакат времето за действие на боята.

С D-CCM

Втора резервация се отваря вътре в пасивния прозорец. Капацитетът на стилиста расте с една единствена настройка.

10:00

Активен — подстригване и подготовка

Стилистът е с клиента. Рецептата е готова в лабораторията.

10:40

Пасивен — боята действа

Столът е свободен. Календарът се отваря за кратка услуга или втори клиент.

11:25

Активен — изплакване и оформяне

Същият стилист се връща. Денят не се разминава.

Само в Glanevo. D-CCM дойде от занаята на салона. Работи ръка за ръка с формулите от Лабораторията. Как се настройва D-CCM →

Всички функции, от които се нуждае Вашият салон

40 модула, 550+ функции — всички работят с едни и същи данни. Основните функции са активни във всеки план; останалите или се включват с Вашия план, или се добавят като разширения. Менюто показва само това, което използвате.

Операции на салонаОперативната основа8

Резервации, клиенти и професионалният архив — гръбнакът на работния ден.

  • 01
    Резервации
    Панел и онлайн резервации в една опашка. Напомняния, проследяване на неявявания, повторно записване.
  • 02
    Календар
    Няколко стилисти, изглед по обект. Реална заетост чрез активни/пасивни сегменти (D-CCM).
  • 03
    Клиенти
    Минали процедури, предпочитания, бележки за алергии, точки за лоялност — на една карта.
  • 04
    Услуги
    Продължителност, цена, разпределение по персонал. Дефиниране на активни/пасивни сегменти. Ценови листи.
  • 05
    Групови услуги
    Сватбени групи, работилници, курсове — няколко души едновременно.
  • 06
    ЛабораторияДобавка
    Формулата за боя се запазва към клиента. Проверка за алергии, история на косата.
  • 07
    Поръчки в салона
    Заявки за продукти вътре в салона — процес, свързан със склада.
  • 08
    Здраве и безопасност
    Записи за хигиена и безопасност, готови за проверка.
Каса и плащанияПлащания и бележки6

На гишето и от разстояние — касовият ден приключва без излишни усложнения.

  • 01
    Каса
    Отваряне/затваряне, бележки, бакшиши, разделено плащане. Локални методи на плащане според пазара.
  • 02
    Отворена сметка
    Текуща сметка; едно плащане при излизане. Няколко услуги на една бележка.
  • 03
    Линкове за плащане
    Депозити и плащане от разстояние — изпращате ги по WhatsApp / SMS.
  • 04
    Документи
    Архив на касови бележки и платежни документи. Създава се в момента на продажбата.
  • 05
    Абонаменти и пакетиДобавка
    Пакети от сесии, продажба на абонаменти, проследяване на оставащия баланс.
  • 06
    Множество валутиPro+
    Поддръжка на чужди валути — за туристически и трансгранични салони.
Team и управлениеХора и склад8

Нает персонал, наем на място или хибриден модел — под един покрив.

  • 01
    Персонал
    Смени, комисионна, представяне. Нива на достъп.
  • 02
    Задачи
    Вътрешен списък със задачи — включително чеклист за затваряне.
  • 03
    Склад
    Продуктови карти, известия при нисък наличен запас, консумация, свързана с Лабораторията.
  • 04
    Доставки
    Записи за доставчици и проследяване на поръчки.
  • 05
    Договори
    Документация за персонал и доставчици на едно място.
  • 06
    Обяви за работа
    Набиране на персонал — публикувано от страницата на Вашия салон.
  • 07
    Наем на място
    Наем на стол/стая, проследяване на наема за всяко място.
  • 08
    Обекти
    Няколко обекта, един изглед — приходи и заетост едно до друго.
Финанси и отчетиПриходи, разходи и приключване6

Приемането на плащане автоматично създава запис на продажбата. Модулът за електронни документи се отваря само за съответния пазар и само след като бъде утвърден.

  • 01
    Приходи и разходи
    Запис на приход при всяка продажба. Проследяване на разходи. Данъчни ставки от профила на държавата.
  • 02
    Бонуси и доходиPro+
    Отчет за бонуси, комисионни и доходи — базиран на Вашите правила за персонала.
  • 03
    Модул за електронни документи
    Според пазара; отваря се, след като бъде утвърден
  • 04
    Банкова връзкаBeta
    Банково съгласуване — съпоставяте движенията по сметката с касата.
  • 05
    Дълготрайни активи
    Инвентар на столове и оборудване с бележки за амортизация.
  • 06
    Бизнес отчети
    Приходи, заетост, представяне на стилистите — табла, които сравняват Вашите обекти едно до друго.
AI Team19 специализирани асистенти7

19 специализирани асистенти — невидимият персонал на Вашия салон. Контролът остава във Вашите ръце: само предлагат · прилагат след Ваше одобрение · работят напълно самостоятелно.

  • 01
    AI TeamДобавка
    19 асистенти, всеки специализиран в една задача. Работят денонощно; Вие определяте текстовете и правилата.
  • 02
    Кутия за одобрение
    Тук пристигат решенията на асистентите. С едно докосване одобрявате, отхвърляте или давате постоянно разрешение.
  • 03
    Три скорости
    За всеки асистент: само предложения · прилагане след одобрение · пълна автономност. Смяната на скоростта е на едно копче разстояние.
  • 04
    Асистент в панела
    Свършете работата, без да се губите в менюта — помощ директно в екрана.
  • 05
    Асистенти за резервации
    Напомняния, защита срещу неявявания, запълване на свободни часове, интелигентно съвпадение.
  • 06
    Marketing асистенти
    Съобщения за връщане на клиенти, текстове за кампании, предложения за цени — по подразбиране нищо не се изпраща без Ваше одобрение; можете да дадете пълни правомощия, ако предпочитате.
  • 07
    Операции и надеждност
    Прогнозиране на склад, адаптация на данъци/плащания, модерация на съдържание, локализация — точният текст на 26 езика.
Растеж и маркетингMarketing и уебсайт10

Информацията се събира преди клиентът да пристигне; съобщенията, лоялността и уебсайтът работят в една линия.

  • 01
    Формуляри
    Въпроси за съгласие, здраве и резервация — попълват се преди часа.
  • 02
    Анкети
    NPS / CSAT / CES. Резултатите се записват в клиентската карта.
  • 03
    Редактор на уебсайт
    Избирате тема и онлайн резервациите вече са вградени в сайта Ви. Работи с данните от платформата в реално време.
  • 04
    MarketingДобавка
    Кампании и таргетирани съобщения — Вие избирате клиентската група.
  • 05
    Съобщения
    WhatsApp, SMS, имейл — една обща кутия.
  • 06
    Шаблони
    Готови шаблони за съобщения и документи.
  • 07
    Лоялност
    Точки, вградени в касата — без допълнително приложение.
  • 08
    Реферална програма
    Позволете на клиента да доведе приятел — Вие определяте правилото за наградата.
  • 09
    Онлайн магазинBeta
    Продажба на продукти, свързана със склада.
  • 10
    АвтоматизацииДобавка
    Екран за визуално изграждане на процеси — напомняния, тригери за неявявания и кампании. Класически автоматизации редом с AI асистентите.

Операции на салона

Резервации, клиенти и професионалният архив — гръбнакът на работния ден.

8
функции
  • 01
    Резервации
    Панел и онлайн резервации в една опашка. Напомняния, проследяване на неявявания, повторно записване.
  • 02
    Календар
    Няколко стилисти, изглед по обект. Реална заетост чрез активни/пасивни сегменти (D-CCM).
  • 03
    Клиенти
    Минали процедури, предпочитания, бележки за алергии, точки за лоялност — на една карта.
  • 04
    Услуги
    Продължителност, цена, разпределение по персонал. Дефиниране на активни/пасивни сегменти. Ценови листи.
  • 05
    Групови услуги
    Сватбени групи, работилници, курсове — няколко души едновременно.
  • 06
    ЛабораторияДобавка
    Формулата за боя се запазва към клиента. Проверка за алергии, история на косата.
  • 07
    Поръчки в салона
    Заявки за продукти вътре в салона — процес, свързан със склада.
  • 08
    Здраве и безопасност
    Записи за хигиена и безопасност, готови за проверка.

Каса и плащания

На гишето и от разстояние — касовият ден приключва без излишни усложнения.

6
функции
  • 01
    Каса
    Отваряне/затваряне, бележки, бакшиши, разделено плащане. Локални методи на плащане според пазара.
  • 02
    Отворена сметка
    Текуща сметка; едно плащане при излизане. Няколко услуги на една бележка.
  • 03
    Линкове за плащане
    Депозити и плащане от разстояние — изпращате ги по WhatsApp / SMS.
  • 04
    Документи
    Архив на касови бележки и платежни документи. Създава се в момента на продажбата.
  • 05
    Абонаменти и пакетиДобавка
    Пакети от сесии, продажба на абонаменти, проследяване на оставащия баланс.
  • 06
    Множество валутиPro+
    Поддръжка на чужди валути — за туристически и трансгранични салони.

Team и управление

Нает персонал, наем на място или хибриден модел — под един покрив.

8
функции
  • 01
    Персонал
    Смени, комисионна, представяне. Нива на достъп.
  • 02
    Задачи
    Вътрешен списък със задачи — включително чеклист за затваряне.
  • 03
    Склад
    Продуктови карти, известия при нисък наличен запас, консумация, свързана с Лабораторията.
  • 04
    Доставки
    Записи за доставчици и проследяване на поръчки.
  • 05
    Договори
    Документация за персонал и доставчици на едно място.
  • 06
    Обяви за работа
    Набиране на персонал — публикувано от страницата на Вашия салон.
  • 07
    Наем на място
    Наем на стол/стая, проследяване на наема за всяко място.
  • 08
    Обекти
    Няколко обекта, един изглед — приходи и заетост едно до друго.

Финанси и отчети

Приемането на плащане автоматично създава запис на продажбата. Модулът за електронни документи се отваря само за съответния пазар и само след като бъде утвърден.

6
функции
  • 01
    Приходи и разходи
    Запис на приход при всяка продажба. Проследяване на разходи. Данъчни ставки от профила на държавата.
  • 02
    Бонуси и доходиPro+
    Отчет за бонуси, комисионни и доходи — базиран на Вашите правила за персонала.
  • 03
    Модул за електронни документи
    Според пазара; отваря се, след като бъде утвърден
  • 04
    Банкова връзкаBeta
    Банково съгласуване — съпоставяте движенията по сметката с касата.
  • 05
    Дълготрайни активи
    Инвентар на столове и оборудване с бележки за амортизация.
  • 06
    Бизнес отчети
    Приходи, заетост, представяне на стилистите — табла, които сравняват Вашите обекти едно до друго.

AI Team

19 специализирани асистенти — невидимият персонал на Вашия салон. Контролът остава във Вашите ръце: само предлагат · прилагат след Ваше одобрение · работят напълно самостоятелно.

7
функции
  • 01
    AI TeamДобавка
    19 асистенти, всеки специализиран в една задача. Работят денонощно; Вие определяте текстовете и правилата.
  • 02
    Кутия за одобрение
    Тук пристигат решенията на асистентите. С едно докосване одобрявате, отхвърляте или давате постоянно разрешение.
  • 03
    Три скорости
    За всеки асистент: само предложения · прилагане след одобрение · пълна автономност. Смяната на скоростта е на едно копче разстояние.
  • 04
    Асистент в панела
    Свършете работата, без да се губите в менюта — помощ директно в екрана.
  • 05
    Асистенти за резервации
    Напомняния, защита срещу неявявания, запълване на свободни часове, интелигентно съвпадение.
  • 06
    Marketing асистенти
    Съобщения за връщане на клиенти, текстове за кампании, предложения за цени — по подразбиране нищо не се изпраща без Ваше одобрение; можете да дадете пълни правомощия, ако предпочитате.
  • 07
    Операции и надеждност
    Прогнозиране на склад, адаптация на данъци/плащания, модерация на съдържание, локализация — точният текст на 26 езика.

Растеж и маркетинг

Информацията се събира преди клиентът да пристигне; съобщенията, лоялността и уебсайтът работят в една линия.

10
функции
  • 01
    Формуляри
    Въпроси за съгласие, здраве и резервация — попълват се преди часа.
  • 02
    Анкети
    NPS / CSAT / CES. Резултатите се записват в клиентската карта.
  • 03
    Редактор на уебсайт
    Избирате тема и онлайн резервациите вече са вградени в сайта Ви. Работи с данните от платформата в реално време.
  • 04
    MarketingДобавка
    Кампании и таргетирани съобщения — Вие избирате клиентската група.
  • 05
    Съобщения
    WhatsApp, SMS, имейл — една обща кутия.
  • 06
    Шаблони
    Готови шаблони за съобщения и документи.
  • 07
    Лоялност
    Точки, вградени в касата — без допълнително приложение.
  • 08
    Реферална програма
    Позволете на клиента да доведе приятел — Вие определяте правилото за наградата.
  • 09
    Онлайн магазинBeta
    Продажба на продукти, свързана със склада.
  • 10
    АвтоматизацииДобавка
    Екран за визуално изграждане на процеси — напомняния, тригери за неявявания и кампании. Класически автоматизации редом с AI асистентите.
Модулите се отварят според държаватаМенюто остава компактно според планаВсичко се събира в един клиентски запис

What is here today, what is coming tomorrow — we say it plainly.

Everything your salon needs in one place: from bookings to the till, from stock to invoicing, under the rules of your own country. Our aim is clearer still: to run everything from one place. Below you see, kept apart, the features you use today and the ones queued on our roadmap — we do not brush you off with “coming soon”; when something goes live, you hear it here.

On the roadmap

Marketplace selling

Sell your products on marketplaces such as Trendyol as well; stock and orders stay in the same panel as before.

On the roadmap

Full fiscal chain

With e-waybill, e-self-employment receipt and e-ledger support, your accounting file becomes digital end to end.

On the roadmap

Fiscal printer (ÖKC) link

Fiscal printer integration in Türkiye; your receipts are issued from the panel today, the legal ÖKC link is on our roadmap.

On the roadmap

Accounting software bridges

One-click hand-off to Paraşüt, Bexio and comparable programs.

On the roadmap

Enterprise sign-on (SSO)

One identity across every branch, for salon chains.

These items are not live yet. We give no dates; when an item goes live, it is announced on this page.

Информацията пристига преди клиента

Задължителни формуляри при онлайн резервация, документи за здраве и съгласие, анкети за удовлетвореност. Няма нужда да подавате на клиента папка с документи.

Формуляри за резервация

Допълнителни въпроси при резервацията: алергии, предпочитания, специални бележки. Ако задължително поле липсва, резервацията не се завършва.

Съгласие и здраве

Одобрение преди боядисване или процедура. Подписът и датата остават в клиентската карта и се виждат в профила на Лабораторията.

Анкети (NPS / CSAT / CES)

Удовлетвореност след сесията. Вие избирате към коя клиентска група се изпраща; резултатите се събират в отчетите.

Четири сектора, три бизнес модела

Задръжте курсора — секторът се отваря. Пълни страници: карта на секторите →

Фризьорски салонДълго време за боядисване, плътен график. Календар и Лаборатория едно до друго; D-CCM отваря пасивното време за втори клиент.
BeautyМного стаи, дълги сесии. Услуга и продажба на продукти в една сметка — пакети и склад на една бележка.
SpaПакети и абонаменти. Стаите просто не трябва да се застъпват — груповите услуги с лимит на места живеят в календара.
БарбершопБърза работа, клиенти без резервация. Пестеливо, за да се запази темпото — касата и календарът остават леки.

Класически салон

Персонал на заплата / комисиона. Персонал, смени, комисионна и отчетът за бонуси и доходи.

Наем на стол / стая

Отдавате място под наем на независими стилисти. Наемът на място проследява наема и наемателите.

Hybrid

Собствен персонал и стилисти под наем — двата модела едно до друго.

Груповите услуги са вградени: сватбени групи, работилници по грим, курсове — с лимит на места, в същия календар.

Не купчина несвързани инструменти — една платформа

Повечето салони днес плащат отделно за резервации, каса, приходи и разходи, уебсайт и маркетинг. Glanevo обединява всичко в един набор от данни.

ОбхватОтделни резервации + каса + таблица + уебсайтВсичко в един абонамент, един набор от данни
Празен столЗаключено време, докато боята действаD-CCM отваря пасивния сегмент
Изкуствен интелектВ най-добрия случай чатбот19 асистенти · Кутия за одобрение
Боя и формулаХартия или паметта на стилистаЛаборатория: формула, алергени, история
Приходи и разходиОбикновено липсват; предават се на другЗаписът на продажбата е моментален; бонусите и доходите остават вътре в системата
InternationalЕдна държава / един език44 държави, 26 езика, локални данъци и плащания
Модел на приходиПонякога процент на клиентФиксиран абонамент — без комисиона

Работи с инструментите на Вашия пазар

Начините на плащане се различават според избрания пазар. Общите инструменти остават еднакви навсякъде.

Start with your own market

Each country sees its own flag and its own market panel. You do not need to see the others.

Bulgaria

Ready for the Bulgaria market.

45 държави · 26 languages
All countries →

Пазар Bulgaria

Данъци и валута

    Локални плащания

      Адаптер за е-документи

        Can't find the market you're looking for? · All countries →

        Работещ салон за пет стъпки

        Настройвате веднъж. След това системата не пита отново.

        Регистрирайте се и изберете държаваДанъчните ставки, валутата и локалните начини на плащане идват от профила на държавата. Адаптерът за е-документи се отваря, след като бъде утвърден.
        Опишете салона сиСектор (коса / Beauty / Spa / бръснарство) и модел на работа (класически / наем / Hybrid). Менюто се изгражда съответно.
        Услуги и екипУслуги с продължителност и цена, екипът с права за достъп — въвежда се веднъж.
        Уебсайт и онлайн резервацииИзбирате тема; сайтът и онлайн резервациите тръгват на живо с данните на платформата.
        Задействайте своя AI екипКой асистент само предлага, кой прилага след Ваше одобрение или работи напълно самостоятелно — Вие избирате.

        Плащате само за нужното — без комисиона

        Фиксиран абонамент. Основното е включено в плана; разширените функции се добавят поотделно. Никога не се налага да преминете към скъп план заради една функция. Цените са съобразени с Вашата държава. Пълно сравнение →

        2 месеца безплатно

        14-дневен пробен период

        Безплатно

        Без карта · всички функции отключени

        • 14 дни без ограничения
        • Резервации, каса и AI включени
        • Изберете план, когато периодът приключи
        Опитайте

        Starter

        $22 /мес.

        Малък салон

        • 1–3 служители
        • Календар + напомняния
        • Каса + склад
        • Един обект
        Изберете

        Pro+

        $110 /мес.

        Верига

        • 11–30 служители
        • До 10 обекта
        • Всичко от Pro
        • Webhooks + REST API
        Изберете

        Цените не включват ДДС. Клиентите в Румъния заплащат ДДС от 21%; предприятията в други държави от ЕС с валиден ДДС номер получават фактури без ДДС (обратно начисляване).

        Добавки

        Добавяте отделна функция, без да преминавате към по-висок план.

        Пакет AI асистентиСпециализирани асистенти с Кутия за одобрение
        $19 /мес.
        ЛабораторияРецепти, алергени, синхронизация на склада
        $9 /мес.
        Допълнителен обектНа обект
        $9 /мес.

        Въпроси от собственици на салони

        От настройка до цени, от AI до защита на данните — ясни отговори. За подробно сравнение на плановете вижте страницата с цени.

        Колко бързо мога да стартирам с Glanevo?

        Повечето салони приемат първата си резервация в същия ден. След като изберете държава, сектор и модел на работа (класически / наем на стол / Hybrid), данъчните ставки, валутата, плащанията и менюто се появяват за съответния пазар. 14-дневният пробен период започва без карта.

        Мога ли да прехвърля клиенти и резервации от предишния си софтуер?

        Да. Импортирате от таблица или от предишната си система. Колкото по-подреден е списъкът, толкова по-бързо е прехвърлянето; при по-хаотични данни помагаме при настройката.

        Как ще се обучи екипът ми? Има ли обучение?

        Кратки видеа, помощ на живо според плана Ви и асистентът за въвеждане в системата. Целта: никой не оставя стол празен, докато учи панела.

        Едно и също ли са езикът и държавата/пазарът?

        Не. Езикът променя само интерфейса; данъчната ставка, валутата и плащанията идват от избрания пазар. Адаптерът за е-документи се отваря, след като бъде утвърден. Можете да работите на турски върху немска инфраструктура — езикът е едно, пазарът — друго.

        За един стилист или за верига — за кого е предназначено?

        От един стол до множество обекти. Избирате класически екип на заплата, наем на стол/стая или Hybrid модел; правата и отчетите следват избрания модел.

        Какво се случва, ако интернетът прекъсне?

        Панелът работи в облак; синхронизацията продължава веднага щом връзката се възстанови. Всичко на екрана, което не е записано, изчаква в браузъра и се изпраща, щом сте отново онлайн.

        Има ли постоянно безплатен план?

        Стартирате с 14-дневен безплатен пробен период: без карта, с всички функции отключени за целия срок. Когато приключи, избирате Starter, Pro или Pro+.

        Колко струват плановете?

        Актуалните суми се показват в местната валута на Вашата държава; секцията с цени по-горе и страницата с цени черпят от един и същ източник. Пълният списък е на страницата с цени.

        Какво печеля, ако плащам годишно?

        При годишно плащане получавате два месеца безплатно — месечната сума намалява. Превключвателят месечно/годишно го показва.

        Начислява ли се комисиона за клиент или резервация?

        Не. Фиксиран абонамент. Не използваме модел с „процент за всеки нов клиент“.

        Какво е добавка? Трябва ли да преминете към по-висок план?

        Не. Можете да включите отделна функция, без да преминавате към по-висок план (например Лабораторията или пакета AI асистенти). Една нужда никога не Ви принуждава към скъп план.

        Какво се случва, когато пробният период приключи? Мога ли да прекратя?

        Ако не изберете план в края на пробния период, платен период не започва. Условията за прекратяване и за края на срока са описани в общите условия.

        Какво е D-CCM и с какво се различава от календара?

        D-CCM отваря пасивното време, например времето за развитие на боя, за втора задача. Кратката версия е на тази страница; подробностите за настройката са на страницата на модул D-CCM.

        Могат ли клиентите да резервират онлайн?

        Да. Вашата брандирана онлайн страница използва същата опашка като календара на салона; застъпванията и изборът на стилист следват правилата, зададени в панела.

        Поддържате ли клиенти без резервация и лист на чакащите?

        Да. Поканата на клиент за освободен час, приемането без резервация и листата на чакащите се поддържат — особено важно за ритъма на бръснарските салони.

        Как изглеждат множество обекти и стилисти?

        Дневният и седмичният календар имат цветове по стилист, филтри и изглед по обект. Множество обекти се отключват според плана Ви; допълнителен обект може да е добавка.

        Автоматични ли са напомнянията по SMS/WhatsApp?

        Могат да бъдат настроени. Освен фиксираното напомняне, AI асистентите могат да предложат допълнителен тласък въз основа на риска от неявяване — Вие го одобрявате през Кутията за одобрение.

        Къде се задават продължителността на услугите и ценовите листи?

        В картата на услугата: продължителност, цена, обвързване с персонал и дефиниция на активен/пасивен сегмент за D-CCM. Ценовите листи са обвързани с Вашето меню.

        Какво всъщност прави AI Team?

        19 специализирани асистенти — неявявания, свободни часове, връщане на клиенти и още. Истинската разлика: чернова изчаква в Кутията за одобрение; по подразбиране нищо не се изпраща, докато не го одобрите.

        Действа ли AI напълно самостоятелно?

        Всеки асистент има три скорости: само предлага, прилага след Ваше одобрение или работи напълно самостоятелно. По подразбиране нищо не се изпраща, докато не го одобрите; можете да предоставите пълни правомощия, ако предпочитате.

        За какво служи Кутията за одобрение?

        Там се събират решенията на асистентите. С един поглед одобрявате, отхвърляте или давате на асистента постоянно разрешение — без усещането, че AI действа своеволно.

        Трябва ли Вие да пишете текста на съобщенията?

        Не — асистентът изготвя чернова; Вие задавате правилата и тона. Можете да редактирате текста или да заключите шаблон.

        В кой план е включен AI?

        Пакетът AI асистенти е добавка: можете да го включите, без да преминавате към по-висок план. Обхватът и ограниченията са в сравнителния списък на страницата с цени.

        Как AI работи с данните на клиентите?

        Работи с резервациите, касата и клиентските записи на Вашия салон, само с правата, които предоставите. Целта не е отворен чатбот, а оперативен асистент, вграден в работния процес.

        Кои плащания мога да приемам?

        Наличните доставчици се различават според пазара; секцията за плащания на страницата на държавата изброява показваните там. Карта, в брой и дистанционно събиране чрез връзка за плащане работят на всеки пазар; сметката, разделеното плащане и дневното приключване не се променят.

        Как работят касата и отворените сметки?

        Услуга, продукт и бакшиш на една касова бележка. Разделено плащане, отворена сметка и приключване на деня. Приемането на плащане записва продажбата — без двойно въвеждане.

        Включени ли са таксите за обработка на плащания в абонамента?

        Не. Таксите на картата и на местния доставчик на плащания са отделни; кой доставчик работи на пазара е посочено в секцията за плащания на страницата на държавата. Абонаментът на Glanevo е фиксирана сума, независима от тези такси.

        Поддържате ли депозити и дистанционно плащане?

        Да — депозити и дистанционно плащане чрез платежна връзка. Може да се обвърже с правило за резервации, за да намали неявяванията.

        Различава ли се е-фактурирането / е-документирането между отделните държави?

        Да — всеки пазар има собствен адаптер за е-документи. Името и наличността му се показват, след като бъде утвърден в продукта; без утвърждаване се използват само записът на продажбите и приключването на деня. Документ от друга държава никога не се отваря.

        Бакшиши и комисиона за стилиста?

        Бакшишите се отделят на касовата бележка; комисионата и бонусите на стилиста се отчитат според зададените от Вас правила за персонала. Дълбочината на бонусите и приходите нараства в Pro+ — това не представлява юридическо изчисление на заплати.

        Как се осигурява съответствието с GDPR?

        Glanevo настройва процесите с данни според профила на държавата. Конкретното е в правните текстове: страницата за поверителност посочва целите на обработването, правното основание (GDPR чл. 6), сроковете за съхранение и правата на субекта на данни (GDPR чл. 15-22). Списъкът на подизпълнителите и споразумението за обработване на данни се предоставят при поискване.

        Кой носи отговорност за клиентските данни?

        За собствените клиентски / резервационни / касови записи на салона той по правило е администратор на данни, а Glanevo — обработващ данните. Glanevo носи собствена отговорност за сигурността на акаунта и абонамента — подробностите са в текста за защита на данните.

        Какво виждат и какво не виждат служителите?

        Достъпът е ограничен по роля и права. Касата, резервациите, отчетите и клиентската карта се оторизират поотделно — чиракът не се нуждае от достъп до общия оборот.

        Какво се случва, ако клиент поиска изтриване или износ на данни?

        Исканията по чл. 15-22 от GDPR се обработват от бизнеса — за собствените си клиентски записи салонът е администратор, а Glanevo е обработващ. Потоците за изтриване и износ се поддържат; поддръжката помага при нужда.

        Обхванати ли са AI операциите в известието за поверителност?

        Да — операциите на AI Team са описани в отделен раздел на известието за поверителност. Специалните категории данни (здравни бележки / бележки за алергени) изискват допълнително внимание в контекста на Лабораторията.

        Бисквитки и съгласие за маркетинг?

        Бисквитките на сайта и центърът за предпочитания са описани в политиката за бисквитки. Маркетинговата комуникация се основава на съгласие или законен интерес и се управлява от настройките на абоната.

        Не намерихте отговор? Опитайте 14 дни безплатно или пишете на info@glanevo.com.

        Резервации и каса в един панел

        Когато клиентът плати, продажбата вече е записана; приключвате деня от същото място. 14 дни, без карта.

        Започнете пробния период