Kontakt
Javite nam se,
zajedno ćemo ubrzati vaš salon.
Zatražite demo, popričajte o ceni ili nam postavite pitanje o bilo čemu što vas muči tokom podešavanja. Naš tim za Tursku i Evropu odgovara od 09.00 do 22.00.
Često postavljana pitanja
Pre nego što nam pišete
Koliko traje demo?
30 minuta. To je obilazak uz deljenje ekrana, prilagođen vašem salonu — prolazimo kroz proces zakazivanja, kasu, WhatsApp i Glanevo AI. Neko iz tima uživo odgovara na vaša pitanja.
Kako da prenesem podatke iz softvera koji trenutno koristim?
Podaci o klijentima, terminima i proizvodima se uvoze jednokratno (CSV / Excel / API). Za uobičajene softvere postoje gotovi šabloni; po salonu se to završava u roku od 24–48 sati.
Šta je sa usklađenošću sa KVKK / GDPR u Evropi?
Svi podaci salona čuvaju se u PostgreSQL bazi podataka koja se nalazi u Evropskoj uniji, u Frankfurtu u Nemačkoj (Neon). Kako ispunjavamo svoje obaveze u oblasti zaštite podataka, objašnjeno je u našoj Politici privatnosti, Ugovoru o obradi podataka i na stranici Podobrađivači.
Na kojim jezicima je dostupna podrška?
Podršku uživo pružamo na turskom (09.00–22.00), engleskom i nemačkom jeziku. E-pošta i poruke unutar aplikacije dostupni su na preostalih 23 jezika; Glanevo AI odgovara na svih 26 jezika.
Da li postoje posebni paketi koji nisu navedeni na stranici sa cenama?
Nudimo enterprise ugovore za lance sa 5+ salona i franšizne strukture. Pišite našem prodajnom timu — poslaćemo vam ponudu koja pokriva podešavanje, obuku i prilagođenu integraciju.
Želim da popričamo — kako da se sastanemo?
Sastanke održavamo onlajn jer je tim raspoređen po Turskoj i Evropi. Pišite na satis@glanevo.com i u roku od 1 radnog dana predložićemo termin koji vam odgovara. Registrovana adresa kompanije navedena je u podacima o kompaniji.