**1. Llogaria te ofruesi ka mbetur pa balancë.** SMS dërgohet nëpërmjet llogarisë Netgsm/Twilio që keni lidhur — kontrolloni balancën dhe rimbushni nga paneli i ofruesit tuaj. **2. Miratimi i emrit të dërguesit.** Meqë dërgoni nën emrin tuaj të markës, miratimi nga rregullatori zgjat rreth pesë ditëve pune, dhe asgjë nuk dërgohet deri atëherë. **3. Pëlqimi për marketing.** Pa opt-in, SMS marketingu nuk dërgohet. Mesazhet operative (kujtesa për takime) vazhdojnë. **4. Formati i telefonit.** Numrat duhet të jenë në formën `+90…` ose `05…`. Një numër i keqformuar dështon në heshtje. **5. Orët e kufizuara.** Në Turqi marketingu jashtë 08:00–22:00 është i ndaluar, kështu që mesazhet e planifikuara presin në radhë. **6. Statusi i gateway-it.** Kontrolloni [status.glanevo.com](https://status.glanevo.com) për të parë nëse gateway-i SMS është aktiv. **7. Numër i bllokuar.** Një klient që përgjigjet “STOP” bllokohet automatikisht; shihni profili → Marketing → opt-out. 📊 Marketing → SMS → Historiku tregon statusin e çdo dërgimi (dorëzuar / gabim / refuzuar).

SMS nuk i arrin klientët

Artikuj të lidhur