Kalo te përmbajtja kryesore

Automatizimi i rikthimit për mungesë

Riktheni një klient që mungoi brenda 24 orëve.

I mesëm· 5 min lexim· Përditësimi i fundit: 2026-05-05· 41 persona e gjetën të dobishme
**Skenari.** Një klient humb takimin e tij → 24 orë më vonë një mesazh automatik WhatsApp me zbritje. **Konfigurimi:** 1. Automatizimet → + E re → zgjidhni shabllonin “Rikthim për mungesë”. 2. **Shkaktuesi.** `appointment.no_show` (Glanevo e shënon automatikisht 30 minuta pas orarit). 3. **Kushti.** A ka dhënë klienti opt-in? Vazhdoni vetëm me pëlqim marketingu. 4. **Pritja.** 24 orë, për t'u dhënë hapësirë. 5. **Veprimi.** Një shabllon WhatsApp: ``` Hi {name}, we noticed you couldn't make it yesterday. If something came up, we completely understand. If you'd like to come back, here's 15% off just for you (valid for 10 days): {coupon_code} ``` 6. **Ndjekja.** Nëse ende nuk ka rezervim pas shtatë ditëve, dërgoni një kujtesë SMS. 📈 Shkalla tipike e rikuperimit: 25–35%. Kthimi është i lehtë për t'u parë — një klient vlen rreth ₺3,000 në vlerë jetësore.

A ju ndihmoi ky artikull?