الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

إدارة قائمة الانتظار

أضف عميلًا إلى قائمة الانتظار لخانة ممتلئة وأبلغه تلقائيًا عند توفّرها.

متوسط· قراءة 3 دقيقة· آخر تحديث: 2026-05-05· 56 شخصًا وجدوا هذا مفيدًا
تحافظ قائمة الانتظار على **الخانات الملغاة** من الضياع: **1. إضافة عميل.** أثناء الحجز، تقدّم الخانة الممتلئة خيار «إضافة إلى قائمة الانتظار». **2. عند وصول إلغاء،** يقوم النظام تلقائيًا بـ: - إرسال SMS وبريد إلكتروني لمن في أعلى القائمة; - الانتقال إلى التالي إذا لم يؤكّد خلال 30 دقيقة; - إنشاء الموعد فور تأكيد أحدهم. **3. الإضافة يدويًا.** كموظف يمكنك إضافة عميل إلى قائمة الانتظار من اللوحة. **4. أين تراها.** المواعيد → تبويب قائمة الانتظار — من ينتظر، لأي خدمة، ومنذ متى. 📊 ترفع قائمة الانتظار عادةً إشغال الصالون بنسبة **8–12%**.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟