الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

أساسيات الأتمتة — محفّز + إجراء

عندما يحدث هذا، افعل ذاك — وأول أتمتة في خمس دقائق.

متوسط· قراءة 4 دقيقة· آخر تحديث: 2026-05-05· 67 شخصًا وجدوا هذا مفيدًا
الأتمتة قاعدة تقول «عندما يحدث X، افعل Y». **أمثلة على المحفّزات.** - إضافة عميل جديد - وسم موعد بعدم الحضور - لم يزر العميل منذ 60+ يومًا - عيد ميلاد العميل - اكتمال خدمة - نفاد المخزون **أمثلة على الإجراءات.** - إرسال SMS - إرسال رسالة WhatsApp - إرسال بريد إلكتروني - إضافة وسم («VIP» مثلًا) - إضافة نقاط ولاء - إشعار Slack (تكامل) - إطلاق webhook **1.** الأتمتة → + جديد. **2.** اختر المحفّز. **3. شرط (اختياري).** ضيّقه لشريحة — «والعميل VIP». **4.** اختر الإجراء. **5. اختبار.** شغّل المسار على بيانات وهمية. **6. نشر.** 📊 تحتفظ كل أتمتة بإحصاءات: عدد مرات التشغيل، معدل النجاح، وسجل الأخطاء.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟