Kontakt
Ozvite sa nám,
spoločne zrýchlime váš salón.
Vyžiadajte si demo, prekonzultujte ceny alebo sa opýtajte na čokoľvek, s čím si počas nastavenia neviete rady. Náš tím v Turecku a Európe odpovedá medzi 09:00 – 22:00.
Často kladené otázky
Skôr než nám napíšete
Ako dlho trvá demo?
30 minút. Ide o prehliadku so zdieľaním obrazovky prispôsobenú vášmu salónu — prejdeme si proces rezervácie, pokladňu, WhatsApp a Glanevo AI. Niekto z tímu vám naživo odpovie na otázky.
Ako prenesiem údaje zo súčasného softvéru?
Údaje o klientoch, rezerváciách a produktoch sa importujú jednorazovo (CSV / Excel / API). Pre bežný softvér existujú hotové šablóny; na jeden salón to trvá 24 – 48 hodín.
Ako je to so súladom s KVKK / GDPR v Európe?
Všetky údaje salónu sú uložené v databáze PostgreSQL hosťovanej v Európskej únii, vo Frankfurte nad Mohanom v Nemecku (Neon). Ako plníme svoje povinnosti v oblasti ochrany osobných údajov, vysvetľujeme na stránkach Zásady ochrany osobných údajov, Zmluva o spracúvaní osobných údajov a Ďalší sprostredkovatelia.
V akých jazykoch je dostupná podpora?
Živú podporu poskytujeme v turečtine (09:00 – 22:00), angličtine a nemčine. E-mail a správy v aplikácii sú dostupné v zvyšných 23 jazykoch; Glanevo AI odpovedá vo všetkých 26 jazykoch.
Existujú vlastné balíky, ktoré nie sú uvedené na stránke s cenami?
Pre reťazce s 5 a viac salónmi a franšízové štruktúry ponúkame podnikové zmluvy. Napíšte nášmu obchodnému tímu — pošleme vám cenovú ponuku pokrývajúcu nastavenie, školenie a vlastnú integráciu.
Chcel by som sa porozprávať — ako sa stretneme?
Naše stretnutia prebiehajú online, keďže tím je rozmiestnený po Turecku a Európe. Napíšte na satis@glanevo.com a do 1 pracovného dňa navrhneme termín, ktorý vám bude vyhovovať. Sídlo spoločnosti nájdete vo firemných údajoch.