Namen
Na tej strani so navedeni podobdelovalci (drugi obdelovalci), ki jih Glanevo SRL uporablja za zagotavljanje storitve, v skladu s členom 28(2) in (4) Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR).
Seznam podobdelovalcev
Naslednji ponudniki obdelujejo osebne podatke v imenu družbe Glanevo. Prenosi zunaj Evropskega gospodarskega prostora temeljijo na sklepu o ustreznosti ali na standardnih pogodbenih klavzulah (glejte oddelek 6 Pravilnika o zasebnosti). Integracije, ki jih salon odpre s svojimi računi – ponudnik plačil, dostava, računovodstvo, koledar in podobno – niso del tega seznama: tam ponudnika izbere in pogodbo sklene salon sam.
Infrastruktura in gostovanje
| Ponudnik | Namen obdelave | Regija | Kategorija podatkov |
|---|
| Vercel Inc. | Gostovanje, dostava vsebin (CDN), shranjevanje datotek (Vercel Blob) in usmerjanje zahtev k modelom umetne inteligence (AI Gateway) | ZDA / EU | Promet aplikacije, IP-naslov, podatki o napravi, naložene datoteke (fotografije, dokumenti), vsebina, poslana funkcijam umetne inteligence |
| Neon Inc. | Podatkovna zbirka PostgreSQL, varnostne kopije (obnovitev na določeno točko v času) | EU (Frankfurt) | Vsi podatki salona (stranke, termini, metapodatki o plačilih) |
| Upstash Inc. | Predpomnilnik Redis in omejevanje števila zahtev | EU | Metapodatki sej in zahtev (kratkotrajni) |
| Inngest Inc. | Opravila v ozadju (opomniki, načrtovana opravila) | ZDA / EU | Metapodatki opravil (sklici na ID) |
| Hostinger International Ltd. | E-poštni strežnik za naslove na domeni glanevo.com | EU (Litva) | E-poštna sporočila in metapodatki pošiljanja |
Plačila
| Ponudnik | Namen obdelave | Regija | Kategorija podatkov |
|---|
| Stripe Inc. | Plačila naročnin in plačila s kartico | ZDA / EU | Naslov za račun, žeton kartice, stanje naročnine |
Komunikacija — SMS · e-pošta · sporočanje
| Ponudnik | Namen obdelave | Regija | Kategorija podatkov |
|---|
| Twilio Inc. | SMS (tudi v Romuniji), WhatsApp in glasovni klici | ZDA / EU | Telefonska številka, vsebina sporočila |
| Resend Inc. | Transakcijska e-pošta | ZDA | E-poštni naslov, vsebina sporočila |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Sporočanje prek WhatsAppa in Instagrama, samo če salon vklopi integracijo | EU / ZDA | Telefonska številka ali identifikator računa, vsebina sporočila |
| Telegram FZ-LLC | Sporočila Telegram – samo če salon poveže svojega bota | Zunaj EGP (Združeni arabski emirati) | Telefonska številka ali identifikator računa, vsebina sporočila |
Umetna inteligenca (odvisno od funkcije)
| Ponudnik | Namen obdelave | Regija | Kategorija podatkov |
|---|
| Anthropic PBC | Pomočnik z umetno inteligenco (Claude) | ZDA | Vsebina, ki jo pošlje uporabljena funkcija |
| OpenAI LLC | Modeli umetne inteligence (GPT) | ZDA | Vsebina, ki jo pošlje uporabljena funkcija |
| xAI Corp. | Modeli umetne inteligence (Grok) | ZDA | Vsebina, ki jo pošlje uporabljena funkcija |
| Groq Inc. | Platforma za sklepanje z umetno inteligenco (modeli Llama) | ZDA | Vsebina, ki jo pošlje uporabljena funkcija |
| Mistral AI SAS | Modeli umetne inteligence, uporabljeni kot nadomestek, ko primarni model ni na voljo | EU (Francija) | Vsebina, ki jo pošlje uporabljena funkcija |
| Meta Platforms, Inc. (Llama models via Vercel AI Gateway) | Modeli umetne inteligence (Llama), uporabljeni, ko je vklopljen način brezplačnih modelov | ZDA / EU | Vsebina, ki jo pošlje uporabljena funkcija |
Obvestila, zemljevidi, analitika in spremljanje
| Ponudnik | Namen obdelave | Regija | Kategorija podatkov |
|---|
| Google LLC | Umetna inteligenca (Gemini), zemljevidi, potisna obvestila | ZDA / EU | Žeton naprave, vsebina, ki jo pošlje uporabljena funkcija, poizvedbe na zemljevidih |
| Apple Inc. | Potisna obvestila | ZDA | Žeton naprave |
| PostHog Inc. | Analitika uporabe in merjenje hitrosti strani za salonsko ploščo – samo s privolitvijo | EU (privzeta končna točka) / ZDA | Identifikator uporabnika, dogodki uporabe, podatki o napravi |
| Sentry (Functional Software Inc.) | Spremljanje napak | ZDA / EU | Poročila o napakah (osebni podatki, zmanjšani na najmanjšo možno mero) |
Obveščanje o spremembah
Dodajo ali zamenjavo podobdelovalca napovemo najmanj 30 dni vnaprej, po e-pošti ali na nadzorni plošči. Če ugovarjate in vašega ugovora ne moremo rešiti, lahko pogodbo odpoveste brez dodatnih stroškov.
