Preskoči na glavno vsebino

Izdaja vračila

Polno ali delno — nazaj na kartico, v gotovini ali kot dobropis.

Srednje· 4 min branja· Zadnja posodobitev: 2026-05-05· 79 osebam se je to zdelo koristno
**1.** Blagajna → Zgodovina prodaj. **2.** Poiščite prodajo, ki jo želite vrniti. **3.** Pritisnite **»Vračilo«** in izberite polno ali delno. **4. Razlog.** Zadovoljstvo stranke, težava s storitvijo, pokvarjen izdelek. **5. Način vračila.** - Nazaj na isto kartico (Stripe / iyzico, samodejno). - Gotovina (iz blagajne). - Dobropis (za naslednji obisk). **6. Odobritev.** Odobri vodja (pravilo: zneski nad ₺500). **7. Samodejno:** izda se e-Archive dobropis in točke zvestobe se razveljavijo. 📊 Poročilo o vračilih (Poročila → Finance → Vračila) to razčleni po članu osebja.

Vam je bil članek v pomoč?