Segmentarea clienților

Vârstă, cheltuieli, frecvența vizitelor — materia primă pentru campanii țintite.

Intermediar· 4 min de citit· Ultima actualizare: 2026-05-05· 92 persoane au găsit asta util

Segmentele sunt **seturi dinamice de filtre** pe care le alegeți ca public la trimiterea unei campanii. **Exemple de segmente:** - VIP (cheltuieli anuale peste ₺5.000) - În risc (fără vizită în 60 de zile) - Ziua de naștere săptămâna aceasta - Femei 30+ care cumpără servicii de vopsire - Clienți noi (imediat după prima programare) **1.** Clienți → Segmente → + Nou. **2. Reguli de filtrare.** Logică ȘI/SAU: `age > 25 AND spend > 3000`. **3. Previzualizare.** Vedeți câți clienți se potrivesc, în timp real. **4. Salvare.** Dați un nume segmentului. **5. Utilizare.** Marketing → Campanie → „Trimite către acest segment”. 🎯 Segmentele sunt dinamice — un client nou intră automat în segmentul potrivit.

V-a fost util acest articol?

Deschideți în panou (asistent AI + telemetrie) →

Articole conexe

Articolul următor →

Cum să adăugați un client

Unul câte unul, în masă sau automat din rezervarea online.