Kan ikke logge inn
Er e-posten riktig? Sjekk hvilken adresse som er registrert hos Glanevo Tilbakestill passordet Innloggingsskjerm → «Glemt passord» → en ko…
Avtale vises ikke i kalenderen
Er et filter på? Fjern alle filtre over kalenderen (ansatt, tjeneste, lokasjon, status) Riktig lokasjon? Med flere lokasjoner, sjekk velge…
SMS når ikke kundene
Leverandørkontoen din er tom for saldo SMS sendes via Netgsm-/Twilio-kontoen du har koblet til — sjekk saldoen og fyll på fra leverandørens …
Feil: nettbetaling mislyktes
Kortfeil - `card_declined`: banken avviste det — kunden må ringe banken sin - `insufficient_funds`: ikke nok på kortet - `expired_card`: kor…
Dupliserte kundeposter
Kunder → Duplikater Systemet finner profiler som deler telefonnummer eller e-postadresse Forhåndsvisning Se hvor mange avtaler og salg hve…
Panelet laster sakte
Tilkoblingshastighet Sjekk [fastcom](https://fastcom); under Mbps, start ruteren på nytt Nettleservalg Chrome og Edge er raskest; Safari …
Data slettet ved en feil
Papirkurven ( dager) En slettet kunde, avtale eller tjeneste ligger i Kunder → Papirkurv i dager Gjenopprett Ett klikk bringer den tilbak…
Advarsel: kapasitet overskredet
Glanevo advarer deg når du passerer abonnementets grenser: Ansattgrense Pro = , Premium = - Slett eller arkiver inaktive ansatte - Eller o…