Hopp til hovedinnhold

Kundens livstidsverdi

Hvilke kunder er mest verdifulle? AI-en beregner det og viser avkastningen.

Avansert· 4 min lesing· Sist oppdatert: 2026-05-05· 47 personer fant dette nyttig
**LTV** er det totale beløpet en kunde etterlater seg hos salongen over tid. **Summen.** Gjennomsnittlig årlig forbruk × hvor mange år de blir værende. **Eksempel.** En kunde bruker ₺2 400 i året og blir værende i 3,5 år → LTV = ₺8 400. **I Glanevo.** Rapporter → Kunder → rangert etter LTV. **Dine øverste 10 %.** De utgjør vanligvis halvparten av omsetningen — verdt en dedikert kampanje og VIP-behandling. **Høy frafallsrisiko.** AI-risikoscoren sender disse kundene rett inn i markedsføringsløpet for en win-back-kampanje. 📊 Arbeid med LTV kan øke omsetningen med **20–40 %**.

Var denne artikkelen nyttig?