Contact
Neem contact op,
laten we samen je salon versnellen.
Vraag een demo aan, bespreek de prijzen, of stel een vraag over iets waar je bij de inrichting op vastloopt. Ons team in Turkije en Europa reageert tussen 09:00–22:00 uur.
Veelgestelde vragen
Voordat je ons schrijft
Hoe lang duurt de demo?
30 minuten. Het is een scherm-deel-rondleiding op maat van je salon — we lopen door de boekingsflow, kassa, WhatsApp en Glanevo AI. Iemand van het team beantwoordt live je vragen.
Hoe migreer ik gegevens uit mijn huidige software?
Klant-, afspraak- en productgegevens worden eenmalig geïmporteerd (CSV / Excel / API). Voor veelgebruikte software zijn kant-en-klare sjablonen beschikbaar; per salon is dit binnen 24–48 uur afgerond.
Hoe zit het met KVKK/AVG-naleving in Europa?
Alle salongegevens worden opgeslagen in een PostgreSQL-database die wordt gehost in de Europese Unie, in Frankfurt (Duitsland) (Neon). Hoe wij aan onze verplichtingen op het gebied van gegevensbescherming voldoen, leest u in ons privacybeleid, onze verwerkersovereenkomst en op onze pagina over subverwerkers.
In welke talen is support beschikbaar?
We bieden live support in het Turks (09:00–22:00 uur), Engels en Duits. E-mail en in-app berichten zijn beschikbaar in de overige 23 talen; Glanevo AI antwoordt in alle 26 talen.
Zijn er maatwerkpakketten die niet op de prijzenpagina staan?
We bieden enterprise-overeenkomsten voor ketens met 5+ salons en franchisestructuren. Schrijf naar ons verkoopteam — we sturen een offerte met inrichting, training en maatwerkintegratie.
Ik wil graag praten — hoe plannen we een afspraak?
Onze afspraken vinden online plaats, omdat het team verspreid zit over Turkije en Europa. Schrijf naar satis@glanevo.com en we stellen binnen 1 werkdag een tijd voor die jou uitkomt. Het statutair adres van het bedrijf staat vermeld bij onze bedrijfsgegevens.