Nel pannello
L'occupazione della settimana su un solo schermo
Quale terapista è occupato a quale ora, quale risorsa è libera — l'intera settimana in un solo calendario, filtrabile per reparto, risorsa e personale.
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Settore · Spa & Wellness
Technology that never breaks the calm.

Atmosfera della spa
Qui colore e D-CCM sono note a margine. Il vocabolario vero è abbonamento, capacità, sede.


Flusso su misura per il settore
Massage, hammam, sauna, body treatments. Room-based capacity, quiet reminders, and a guest whose comfort comes first. Glanevo works invisibly in the background.
Una spa è un luogo in cui l'ospite si aspetta silenzio. La reception non può far squillare un telefono e rompere la calma. Glanevo invia i promemoria via push o WhatsApp; la reception fa il check-in da tablet e l'ospite non sente nulla.
La capacità delle cabine diventa un piano dinamico in base al tipo e alla durata del massaggio. Mentre la sauna è usata passivamente per 90 minuti, allo stesso ospite viene riservata una cabina massaggi — il D-CCM trasforma il tempo passivo in ricavo.
Operatività
Quando la capacità si riempie, le prenotazioni si fermano. Una cabina singola è una risorsa a sé; una seduta di gruppo è un'altra.
Sedute rimaste, sospensioni, rinnovi. Il saldo si vede sulla scheda: la domanda «quante me ne restano?» non finisce più al telefono.
Quale sede ha ancora posto. I permessi del personale possono essere vincolati a una filiale; il riepilogo si legge a colpo d'occhio.
Nel pannello
Quale terapista è occupato a quale ora, quale risorsa è libera — l'intera settimana in un solo calendario, filtrabile per reparto, risorsa e personale.
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Moduli consigliati · 16
Moduli scelti in base a ciò di cui questo settore ha bisogno, collegati tra loro dal motore D-CCM. Tutto in un unico database, con un solo abbonamento.
Incassi giornalieri, spesa media per cliente, chi si allontana, quale servizio performa meglio. Non aspetti la fine del mese per vedere i numeri.
Chi è con quale stylist e a che ora. Trascina un appuntamento in un altro slot; se c'è sovrapposizione, il calendario ti avvisa prima di salvare. I clienti possono prenotare anche dal telefono.
Mese, settimana, giorno: tre viste. Gli appuntamenti di ogni stylist hanno il proprio colore. Si sincronizza in entrambe le direzioni con Google Calendar o il calendario Apple sul telefono.
Cosa non funziona sui capelli di chi, cosa è stato fatto l'ultima volta, quali foto sono state scattate: tutto sulla scheda del cliente. Il modulo di consenso sta sulla stessa scheda.
L'elenco dei tuoi servizi: nome, durata, prezzo. Indica anche chi può eseguire quale servizio, così una prenotazione non finisce mai su chi non può svolgere quel lavoro.
Carta, contanti, pagamenti divisi e mance, tutto sullo stesso scontrino. Il report Z è pronto alla chiusura, l'IVA è già scorporata e le provvigioni del personale si calcolano al momento della vendita.
Incluso anche: Conto cliente·Documenti·Personale e turni·Gestione magazzino·Abbonamenti·Fedeltà e abbonamenti·Glanevo AI·Messaggi·Marketing·Gestione beni
Come lo usa il settore
In the summer months, recognising a VIP guest is everything. The moment she checks in, the system puts an allergy noted three years ago, the name of the therapist she last chose and her birthday on the tablet. The guest feels remembered — NPS climbs 40 percent. The ten-massage package renews automatically and she enters her card details only once.
Scenario scritto prima della beta di Glanevo per rendere concrete le capacità del prodotto.
Piano consigliato
Pro per abbonamenti, capacità delle cabine e profili wellness — vendita di pacchetti, fedeltà e armadietti degli ospiti restano attivi anche passando a Enterprise.
Altri settori
Quando il cliente paga, la vendita è già registrata; chiudi la giornata dallo stesso posto. 14 giorni, senza carta.