Cél
Ez az oldal felsorolja azokat a további adatfeldolgozókat (más adatfeldolgozókat), amelyeket a Glanevo SRL a szolgáltatás nyújtásához igénybe vesz, a GDPR 28. cikk (2) és (4) bekezdésének megfelelően.
A további adatfeldolgozók listája
Az alábbi szolgáltatók a Glanevo nevében kezelnek személyes adatokat. Az Európai Gazdasági Térségen kívülre irányuló adattovábbítás megfelelőségi határozaton vagy általános szerződési feltételeken alapul (lásd az Adatvédelmi szabályzat 6. szakaszát). Azok az integrációk, amelyeket a szalon a saját fiókjaival nyit meg – fizetési szolgáltató, szállítás, könyvelés, naptár és hasonlók –, nem tartoznak ehhez a listához: ott a szalon választja a szolgáltatót és maga köti meg a szerződést.
Infrastruktúra és tárhely
| Szolgáltató | Az adatkezelés célja | Régió | Adatkategória |
|---|
| Vercel Inc. | Tárhely, tartalomkézbesítés (CDN), fájltárolás (Vercel Blob) és MI-kérések továbbítása (AI Gateway) | USA / EU | Alkalmazásforgalom, IP-cím, eszközadatok, feltöltött fájlok (fényképek, dokumentumok), MI-funkcióknak küldött tartalom |
| Neon Inc. | PostgreSQL-adatbázis, biztonsági mentések (tetszőleges időpontra történő visszaállítás) | EU (Frankfurt) | Minden szalonadat (ügyfelek, időpontok, fizetési metaadatok) |
| Upstash Inc. | Redis-gyorsítótár és kéréskorlátozás | EU | Munkamenet- és kérés-metaadatok (rövid élettartamú) |
| Inngest Inc. | Háttérfeladatok (emlékeztetők, ütemezett feladatok) | USA / EU | Feladat-metaadatok (azonosító-hivatkozások) |
| Hostinger International Ltd. | E-mail-kiszolgáló a glanevo.com címekhez | EU (Litvánia) | E-mail-üzenetek és küldési metaadatok |
Fizetések
| Szolgáltató | Az adatkezelés célja | Régió | Adatkategória |
|---|
| Stripe Inc. | Előfizetési és kártyás fizetések | USA / EU | Számlázási cím, kártyatoken, előfizetési állapot |
Kommunikáció — SMS · e-mail · üzenetküldés
| Szolgáltató | Az adatkezelés célja | Régió | Adatkategória |
|---|
| Twilio Inc. | SMS (Romániában is), WhatsApp és hanghívás | USA / EU | Telefonszám, üzenet tartalma |
| Resend Inc. | Tranzakciós e-mailek | USA | E-mail-cím, üzenet tartalma |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | WhatsApp- és Instagram-üzenetek, csak ha a szalon bekapcsolja az integrációt | EU / USA | Telefonszám vagy fiókazonosító, üzenet tartalma |
| Telegram FZ-LLC | Telegram-üzenetek – csak ha a szalon a saját botját köti be | Az EGT-n kívül (Egyesült Arab Emírségek) | Telefonszám vagy fiókazonosító, üzenet tartalma |
Mesterséges intelligencia (funkciótól függően)
| Szolgáltató | Az adatkezelés célja | Régió | Adatkategória |
|---|
| Anthropic PBC | MI-asszisztens (Claude) | USA | A használt funkció által küldött tartalom |
| OpenAI LLC | MI-modellek (GPT) | USA | A használt funkció által küldött tartalom |
| xAI Corp. | MI-modellek (Grok) | USA | A használt funkció által küldött tartalom |
| Groq Inc. | MI-következtetési platform (Llama-modellek) | USA | A használt funkció által küldött tartalom |
| Mistral AI SAS | MI-modellek, tartalékként használva, ha az elsődleges modell nem érhető el | EU (Franciaország) | A használt funkció által küldött tartalom |
| Meta Platforms, Inc. (Llama models via Vercel AI Gateway) | MI-modellek (Llama), akkor használva, ha az ingyenes modellek módja be van kapcsolva | USA / EU | A használt funkció által küldött tartalom |
Értesítések, térképek, analitika és felügyelet
| Szolgáltató | Az adatkezelés célja | Régió | Adatkategória |
|---|
| Google LLC | MI (Gemini), térképek, push értesítések | USA / EU | Eszköztoken, a használt funkció által küldött tartalom, térképes lekérdezések |
| Apple Inc. | Push értesítések | USA | Eszköztoken |
| PostHog Inc. | A szalon paneljének használatelemzése és oldalsebesség-mérése – csak hozzájárulással | EU (alapértelmezett végpont) / USA | Felhasználói azonosító, használati események, eszközadatok |
| Sentry (Functional Software Inc.) | Hibafigyelés | USA / EU | Hibajelentések (minimalizált személyes adatok) |
Értesítés a változásokról
További adatfeldolgozó bevonását vagy cseréjét legalább 30 nappal előre bejelentjük e-mailben vagy a panelen. Ha kifogást emel, és azt nem tudjuk rendezni, többletköltség nélkül megszüntetheti a szerződést.
