Ne mogu se prijaviti
Je li e-mail točan? Provjerite koja je adresa registrirana u Glanevu Resetirajte lozinku Zaslon za prijavu → „Zaboravili ste lozinku” → ko…
Termin se ne prikazuje u kalendaru
Je li uključen filter? Očistite sve filtere iznad kalendara (osoblje, usluga, lokacija, status) Prava lokacija? S više lokacija provjerite…
SMS ne stiže klijentima
Nema stanja na računu kod pružatelja usluge SMS se šalje preko povezanog Netgsm/Twilio računa — provjerite stanje i dopunite ga na nadzornoj…
Greška: online plaćanje nije uspjelo
Greške kartice - `card_declined`: banka je odbila — klijent mora nazvati banku - `insufficient_funds`: nema dovoljno sredstava na kartici - …
Duplicirani zapisi klijenata
Klijenti → Duplikati Sustav pronalazi profile koji dijele telefonski broj ili e-mail adresu Pregled Pogledajte koliko termina i prodaja sv…
Panel se sporo učitava
Brzina veze Provjerite [fastcom](https://fastcom); ispod Mbps, ponovno pokrenite usmjerivač Izbor preglednika Chrome i Edge su najbrži; S…
Slučajno obrisani podaci
Kanta ( dana) Obrisani klijent, termin ili usluga ostaju u Klijenti → Kanta dana Vraćanje Jedan klik vraća sve s prilozima (povijest term…
Upozorenje: prekoračena kapacitet
Glanevo vas upozorava kada prijeđete limite plana: Limit osoblja Pro = , Premium = - Obrišite ili arhivirajte neaktivno osoblje - Ili nado…
