Izvještaj o učinkovitosti osoblja

Prihod, stopa ponovnih posjeta i NPS — osnova za bonuse.

Srednje· 3 min čitanja· Zadnja izmjena: 2026-05-05· 33 osoba je ovo smatralo korisnim

Mjesečne metrike po članu osoblja: - **Prihod** — ukupno što su generirali. - **Termini** — dovršeno / otkazano / nedolazak. - **Stopa ponovnih posjeta** — koliko često se njihovi kupci vraćaju (više je bolje). - **NPS** — ocjena kupaca (1–5). - **Trajanje usluge** — prosjek; prebrzo ukazuje na kvalitetu, presporo na kapacitet. - **Zarađena provizija** — prema primjenjivom pravilu. **Usporedba.** U odnosu na ostale u istoj ulozi. **Bonus po cilju.** Postavke → Plaće → Pravilo bonusa (prihod preko ₺50k = 5% dodatno, na primjer). 📅 Ispišite i podijelite prije individualnog razgovora na godišnjem pregledu.

Je li vam ovaj članak bio koristan?

Otvori u panelu (AI asistent + telemetrija) →

Povezani članci

Sljedeći članak →

Dnevni izvještaj

Blagajna na kraju dana, prihod i podjela po članu osoblja.