Σκοπός
Η παρούσα σελίδα απαριθμεί τους υποεκτελούντες την επεξεργασία (άλλους εκτελούντες την επεξεργασία) που χρησιμοποιεί η Glanevo SRL για την παροχή της υπηρεσίας, σύμφωνα με το άρθρο 28 παρ. 2 και 4 ΓΚΠΔ.
Κατάλογος υποεκτελούντων την επεξεργασία
Οι ακόλουθοι πάροχοι επεξεργάζονται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για λογαριασμό της Glanevo. Οι διαβιβάσεις εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου βασίζονται σε απόφαση επάρκειας ή σε τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες (βλ. την ενότητα 6 της Πολιτικής Απορρήτου). Οι ενσωματώσεις που ανοίγει το κομμωτήριο με τους δικούς του λογαριασμούς — πάροχος πληρωμών, μεταφορές, λογιστική, ημερολόγιο και παρόμοια — δεν περιλαμβάνονται σε αυτόν τον κατάλογο: εκεί το κομμωτήριο επιλέγει τον πάροχο και συνάπτει το ίδιο τη σύμβαση.
Υποδομή και φιλοξενία
| Πάροχος | Σκοπός επεξεργασίας | Περιοχή | Κατηγορία δεδομένων |
|---|
| Vercel Inc. | Φιλοξενία, παράδοση περιεχομένου (CDN), αποθήκευση αρχείων (Vercel Blob) και δρομολόγηση αιτημάτων τεχνητής νοημοσύνης (AI Gateway) | ΗΠΑ / ΕΕ | Κίνηση εφαρμογής, διεύθυνση IP, δεδομένα συσκευής, αρχεία που έχουν μεταφορτωθεί (φωτογραφίες, έγγραφα), περιεχόμενο που αποστέλλεται σε λειτουργίες τεχνητής νοημοσύνης |
| Neon Inc. | Βάση δεδομένων PostgreSQL, αντίγραφα ασφαλείας (επαναφορά σε συγκεκριμένο χρονικό σημείο) | ΕΕ (Φρανκφούρτη) | Όλα τα δεδομένα του σαλονιού (πελάτες, ραντεβού, μεταδεδομένα πληρωμών) |
| Upstash Inc. | Κρυφή μνήμη Redis και περιορισμός ρυθμού αιτημάτων | ΕΕ | Μεταδεδομένα συνεδριών και αιτημάτων (βραχύβια) |
| Inngest Inc. | Εργασίες παρασκηνίου (υπενθυμίσεις, προγραμματισμένες εργασίες) | ΗΠΑ / ΕΕ | Μεταδεδομένα εργασιών (αναφορές σε αναγνωριστικά) |
| Hostinger International Ltd. | Διακομιστής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τις διευθύνσεις του glanevo.com | ΕΕ (Λιθουανία) | Μηνύματα email και μεταδεδομένα αποστολής |
Πληρωμές
| Πάροχος | Σκοπός επεξεργασίας | Περιοχή | Κατηγορία δεδομένων |
|---|
| Stripe Inc. | Πληρωμές συνδρομών και πληρωμές με κάρτα | ΗΠΑ / ΕΕ | Διεύθυνση τιμολόγησης, token κάρτας, κατάσταση συνδρομής |
Επικοινωνία — SMS · email · ανταλλαγή μηνυμάτων
| Πάροχος | Σκοπός επεξεργασίας | Περιοχή | Κατηγορία δεδομένων |
|---|
| Twilio Inc. | SMS (και στη Ρουμανία), WhatsApp και φωνητικές κλήσεις | ΗΠΑ / ΕΕ | Αριθμός τηλεφώνου, περιεχόμενο μηνύματος |
| Resend Inc. | Συναλλακτικά μηνύματα email | ΗΠΑ | Διεύθυνση email, περιεχόμενο μηνύματος |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Ανταλλαγή μηνυμάτων σε WhatsApp και Instagram, μόνο αν το σαλόνι ενεργοποιήσει την ενοποίηση | ΕΕ / ΗΠΑ | Αριθμός τηλεφώνου ή αναγνωριστικό λογαριασμού, περιεχόμενο μηνύματος |
| Telegram FZ-LLC | Μηνύματα Telegram — μόνο αν το κομμωτήριο συνδέσει το δικό του bot | Εκτός ΕΟΧ (Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα) | Αριθμός τηλεφώνου ή αναγνωριστικό λογαριασμού, περιεχόμενο μηνύματος |
Τεχνητή νοημοσύνη (ανάλογα με τη λειτουργία)
| Πάροχος | Σκοπός επεξεργασίας | Περιοχή | Κατηγορία δεδομένων |
|---|
| Anthropic PBC | Βοηθός τεχνητής νοημοσύνης (Claude) | ΗΠΑ | Περιεχόμενο που αποστέλλει η λειτουργία που χρησιμοποιείται |
| OpenAI LLC | Μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης (GPT) | ΗΠΑ | Περιεχόμενο που αποστέλλει η λειτουργία που χρησιμοποιείται |
| xAI Corp. | Μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης (Grok) | ΗΠΑ | Περιεχόμενο που αποστέλλει η λειτουργία που χρησιμοποιείται |
| Groq Inc. | Πλατφόρμα εκτέλεσης μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης (μοντέλα Llama) | ΗΠΑ | Περιεχόμενο που αποστέλλει η λειτουργία που χρησιμοποιείται |
| Mistral AI SAS | Μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης, ως εφεδρεία όταν το κύριο μοντέλο δεν είναι διαθέσιμο | ΕΕ (Γαλλία) | Περιεχόμενο που αποστέλλει η λειτουργία που χρησιμοποιείται |
| Meta Platforms, Inc. (Llama models via Vercel AI Gateway) | Μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης (Llama), όταν είναι ενεργή η λειτουργία δωρεάν μοντέλων | ΗΠΑ / ΕΕ | Περιεχόμενο που αποστέλλει η λειτουργία που χρησιμοποιείται |
Ειδοποιήσεις, χάρτες, ανάλυση και παρακολούθηση
| Πάροχος | Σκοπός επεξεργασίας | Περιοχή | Κατηγορία δεδομένων |
|---|
| Google LLC | Τεχνητή νοημοσύνη (Gemini), χάρτες, ειδοποιήσεις push | ΗΠΑ / ΕΕ | Διακριτικό συσκευής (token), περιεχόμενο που αποστέλλει η λειτουργία που χρησιμοποιείται, αναζητήσεις χαρτών |
| Apple Inc. | Ειδοποιήσεις push | ΗΠΑ | Διακριτικό συσκευής (token) |
| PostHog Inc. | Ανάλυση χρήσης και μέτρηση ταχύτητας σελίδων για τον πίνακα του κομμωτηρίου — μόνο με συγκατάθεση | ΕΕ (προεπιλεγμένο τελικό σημείο) / ΗΠΑ | Αναγνωριστικό χρήστη, συμβάντα χρήσης, δεδομένα συσκευής |
| Sentry (Functional Software Inc.) | Παρακολούθηση σφαλμάτων | ΗΠΑ / ΕΕ | Αναφορές σφαλμάτων (με ελαχιστοποίηση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα) |
Ειδοποίηση για αλλαγές
Ανακοινώνουμε την προσθήκη ή την αντικατάσταση υποεκτελούντος την επεξεργασία τουλάχιστον 30 ημέρες νωρίτερα, με email ή στον πίνακα ελέγχου. Αν προβάλετε αντίρρηση και δεν μπορούμε να την επιλύσουμε, μπορείτε να καταγγείλετε τη σύμβαση χωρίς πρόσθετο κόστος.
Επικοινωνία
Ερωτήσεις σχετικά με τους υποεκτελούντες την επεξεργασία: gdpr@glanevo.com
