Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Αναφορά απόδοσης προσωπικού

Έσοδα, ποσοστό επιστροφής και NPS — η βάση για τα μπόνους.

Μεσαίο· 3 λεπτά ανάγνωση· Τελευταία ενημέρωση: 2026-05-05· 33 άτομα το βρήκαν χρήσιμο
Μηνιαίοι δείκτες ανά μέλος προσωπικού: - **Έσοδα** — το σύνολο που δημιούργησαν. - **Ραντεβού** — ολοκληρωμένα / ακυρωμένα / no-show. - **Ποσοστό επιστροφής** — πόσο συχνά επιστρέφουν οι πελάτες τους (όσο υψηλότερο, τόσο καλύτερα). - **NPS** — η βαθμολογία πελάτη (1–5). - **Διάρκεια υπηρεσίας** — ο μέσος όρος· υπερβολικά γρήγορα δείχνει θέμα ποιότητας, υπερβολικά αργά θέμα χωρητικότητας. - **Κερδισμένη προμήθεια** — σύμφωνα με τον κανόνα που ισχύει. **Σύγκριση.** Με άλλα μέλη στον ίδιο ρόλο. **Μπόνους βάσει στόχου.** Ρυθμίσεις → Μισθοδοσία → Κανόνας μπόνους (έσοδα άνω των ₺50k = 5% επιπλέον, για παράδειγμα). 📅 Εκτυπώστε την και μοιραστείτε την πριν από ατομική συνάντηση στην ετήσια αξιολόγηση.

Σας φάνηκε χρήσιμο αυτό το άρθρο;