En pääse kirjautumaan
Onko sähköposti oikein? Tarkista, mikä osoite on rekisteröity Glanevoon Nollaa salasana Kirjautumisnäyttö → ”Unohditko salasanan?” → koodi…
Ajanvaraus ei näy kalenterissa
Onko suodatin päällä? Tyhjennä kaikki kalenterin yläpuolella olevat suodattimet (henkilöstö, palvelu, toimipiste, tila) Oikea toimipiste? …
SMS ei tavoita asiakkaita
Palveluntarjoajatilisi saldo loppui SMS lähetetään yhdistämäsi Netgsm-/Twilio-tilin kautta — tarkista saldo ja täydennä palveluntarjoajasi o…
Verkkomaksu epäonnistui -virhe
Korttivirheet - `card_declined`: pankki hylkäsi maksun — asiakkaan on soitettava pankkiinsa - `insufficient_funds`: kortilla ei ole tarpeeks…
Päällekkäiset asiakastietueet
Asiakkaat → Päällekkäisyydet Järjestelmä löytää profiilit, joilla on sama puhelinnumero tai sähköpostiosoite Esikatselu Katso, kuinka mont…
Paneelin lataus on hidas
Yhteyden nopeus Tarkista [fastcom](https://fastcom); alle Mbps, käynnistä reititin uudelleen Selainvalinta Chrome ja Edge ovat nopeimpia;…
Tietoja poistettu vahingossa
Roskakori ( päivää) Poistettu asiakas, ajanvaraus tai palvelu on Asiakkaat → Roskakori -kohdassa päivää Palauta Yksi napsautus palauttaa …
Kapasiteettirajan ylitys -varoitus
Glanevo varoittaa, kun ylität pakettisi rajat: Henkilöstöraja Pro = , Premium = - Poista tai arkistoi ei-aktiivinen henkilöstö - Tai päivi…
