En el panel
La ocupación de la semana en una pantalla
Qué terapeuta está ocupado a qué hora y qué recurso está libre: toda la semana en un calendario, con filtros por departamento, recurso y empleado.
Explorar los módulos
Sector · Spa & Wellness
Technology that never breaks the calm.

Ambiente del spa
Aquí el color y D-CCM son un detalle secundario. El vocabulario real es membresía, aforo, sede.


Flujo específico del sector
Massage, hammam, sauna, body treatments. Room-based capacity, quiet reminders, and a guest whose comfort comes first. Glanevo works invisibly in the background.
Un spa es un lugar donde el huésped espera silencio. La recepción no puede dejar sonar un teléfono y romper la calma. Glanevo envía los recordatorios por push o WhatsApp; la recepción registra la entrada desde una tablet y el huésped no oye nada.
La capacidad de las salas se convierte en un plan dinámico según el tipo y la duración del masaje. Mientras la sauna se usa de forma pasiva durante 90 minutos, se reserva una cabina de masaje para ese mismo huésped: D-CCM convierte el tiempo pasivo en ingresos.
Operativa
Cuando el aforo se llena, las reservas se detienen. Una cabina individual es un recurso propio; una sesión de grupo, otro.
Sesiones restantes, congelaciones, renovaciones. El saldo se ve en la ficha: el «¿cuántas me quedan?» ya no acaba en el teléfono.
Qué sede tiene aún sitio. Los permisos del personal pueden bloquearse a un centro; el resumen se lee de un vistazo.
En el panel
Qué terapeuta está ocupado a qué hora y qué recurso está libre: toda la semana en un calendario, con filtros por departamento, recurso y empleado.
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Módulos recomendados · 16
Módulos elegidos según lo que necesita este sector, conectados entre sí a través del motor D-CCM. Todo en una sola base de datos, con una única suscripción.
Ingresos diarios, ticket medio por cliente, quién se va perdiendo, qué servicio rinde más. No hace falta esperar a fin de mes para ver las cifras.
Quién va con qué estilista y a qué hora. Arrastra una cita a otro hueco; si hay conflicto, el calendario te avisa antes de guardar. Tus clientes también pueden reservar directamente desde el móvil.
Mes, semana, día: tres vistas. Las citas de cada estilista en su propio color. Se sincroniza en ambos sentidos con el calendario de Google o Apple de tu móvil.
Qué no le va a quién, qué se hizo la última vez, qué fotos se tomaron: todo está en la ficha del cliente. El consentimiento también vive en esa misma ficha.
Tu listado de servicios: nombre, duración y precio. Aquí también marcas quién puede hacer cada servicio, para que una cita nunca caiga en alguien que no pueda realizarlo.
Tarjeta, efectivo, pagos divididos y propinas, todo en el mismo ticket. El informe Z está listo al cerrar, el IVA ya viene desglosado y la comisión del equipo se calcula en el momento de la venta.
También incluye: Cuenta del cliente·Documentos·Equipo y turnos·Gestión de stock·Suscripciones·Fidelización y suscripciones·Glanevo AI·Mensajes·Marketing·Control de activos
Cómo lo usa el sector
In the summer months, recognising a VIP guest is everything. The moment she checks in, the system puts an allergy noted three years ago, the name of the therapist she last chose and her birthday on the tablet. The guest feels remembered — NPS climbs 40 percent. The ten-massage package renews automatically and she enters her card details only once.
Escenario redactado antes de la beta de Glanevo para dar concreción a las capacidades del producto.
Plan recomendado
Pro para suscripciones, aforo de las cabinas y perfiles de wellness: la venta de bonos, la fidelización y las taquillas de invitados siguen activas al pasar a Enterprise.
Otros sectores
Cuando el cliente paga, la venta queda registrada; cierras el día desde el mismo sitio. 14 días, sin tarjeta.