Κατάλογος ενοτήτων
Ποιος είναι με ποιον κομμωτή και σε ποια ώρα. Σύρετε ένα ραντεβού σε νέα θέση· αν υπάρχει σύγκρουση, το ημερολόγιο σας προειδοποιεί πριν αποθηκευτεί. Οι πελάτες κλείνουν ραντεβού και απευθείας από το κινητό τους.
Τι κάνει
Το να σπάει το ημερολόγιο σε διαστήματα αντί για ένα συμπαγές μπλοκ — στις βαφές και σε ό,τι άλλο έχει χρόνο αναμονής — είναι δουλειά του D-CCM.
Πώς λειτουργεί το D-CCMΟθόνες
Διαλέξτε έναν στα αριστερά· η αντίστοιχη προβολή ανοίγει στα δεξιά. Και οι τρεις διαβάζουν την ίδια εγγραφή — αλλάξτε τη μία και οι άλλες ακολουθούν.
Εβδομαδιαία προβολή — χρώματα προσωπικού και πληρότητα σε όλη την εβδομάδα.
Λίστα — κατάσταση, φίλτρα και πρόταση ώρας σε ένα σημείο.
Ημερήσια προβολή — μία στήλη ανά υπάλληλο, εκτός βάρδιας με γραμμοσκίαση.
Στην πράξη
Στον χώρο
Η παύση «μια στιγμή, να κοιτάξω» στο τηλέφωνο μικραίνει. Αν ο πελάτης έκλεισε online, η εγγραφή φτάνει ήδη συμπληρωμένη.
Η σειρά είναι ξεκάθαρη. Οι σημειώσεις και — αν το Εργαστήριο είναι ενεργό — ο σύνδεσμος της φόρμουλας βρίσκονται πάνω στην εγγραφή του ραντεβού.
Ιστορία από το πεδίο
Δεκατέσσερα άτομα δουλεύουν στα τρία καταστήματα. Ο πελάτης πατά τον σύνδεσμο στο Instagram, διαλέγει το πλησιέστερο κατάστημα και βλέπει μόνο τις διαθέσιμες ώρες εκεί. Δύο άτομα δεν μπορούν να κλείσουν την ίδια ώρα — το σύστημα απλώς δεν δέχεται τη δεύτερη κράτηση.
Ποιο πλάνο;
Υπάρχουν τέσσερα πλάνα και το καθένα χτίζεται πάνω στο προηγούμενο: ό,τι περιλαμβάνεται στο χαμηλότερο πλάνο παραμένει και στο υψηλότερο, με λίγες ακόμη ενότητες να προστίθενται. Έτσι, η αναβάθμιση δεν σημαίνει ποτέ απώλεια όσων ήδη έχετε.
Ίδιο πλάνο
Μήνας, εβδομάδα, ημέρα — τρεις προβολές. Τα ραντεβού κάθε κομμωτή με το δικό του χρώμα. Συγχρονίζεται αμφίδρομα με το Google ή Apple ημερολόγιο στο κινητό σας.
ΣυνέχειαΤι δεν πάει σε ποιον, τι έγινε την προηγούμενη φορά, ποιες φωτογραφίες τραβήχτηκαν — όλα στο αρχείο του πελάτη. Η φόρμα συγκατάθεσης βρίσκεται στο ίδιο αρχείο.
ΣυνέχειαΟ κατάλογος υπηρεσιών σας: όνομα, διάρκεια, τιμή. Ορίστε εδώ και ποιος μπορεί να εκτελέσει κάθε υπηρεσία — ώστε κανένα ραντεβού να μην πέφτει σε κάποιον που δεν μπορεί να το αναλάβει.
ΣυνέχειαΚάρτα, μετρητά, χωριστές πληρωμές και φιλοδωρήματα στο ίδιο απόδειγμα. Η Z αναφορά είναι έτοιμη στο κλείσιμο, ο ΦΠΑ είναι ήδη χωρισμένος και η προμήθεια του προσωπικού υπολογίζεται τη στιγμή της πώλησης.
ΣυνέχειαΟ λογαριασμός μένει ανοιχτός όσο ο πελάτης κάθεται στην καρέκλα: υπηρεσία μαλλιών, καφές, οποιοδήποτε προϊόν αγοράσει — όλα προστίθενται εκεί. Κλείνει μονομιάς όταν φύγει· η πληρωμή μπορεί να χωριστεί και το φιλοδώρημα καταγράφεται ξεχωριστά.
ΣυνέχειαΦόρμες συγκατάθεσης, συμβόλαια, ό,τι υπογράφει ο πελάτης. Το υπογεγραμμένο αντίγραφο αποθηκεύεται στο αρχείο και κατεβαίνει όποτε το χρειάζεστε.
Συνέχεια