Správa čekací listiny

Zařaďte zákazníka na čekací listinu u plného slotu a automaticky ho informujte, až se uvolní.

Středně pokročilý· Čtení na 3 min· Poslední aktualizace: 2026-05-05· 56 lidem to přišlo užitečné

Čekací listina zabrání tomu, aby **uvolněné sloty** po zrušení zůstaly nevyužité: **1. Přidání zákazníka.** Při rezervaci plného slotu nabídne možnost „Add to waitlist“. **2. Po zrušení** systém automaticky: - pošle SMS a e-mail osobě na vrcholu seznamu; - přejde na další, pokud do 30 minut nepotvrdí; - vytvoří termín, jakmile někdo potvrdí. **3. Ruční přidání.** Jako zaměstnanec můžete zákazníka na čekací listinu přidat z panelu. **4. Kde to najdete.** Appointments → Waitlist tab — kdo čeká, na jakou službu a od kdy. 📊 Čekací listina obvykle zvýší obsazenost salonu o **8–12 %**.

Byl pro vás tento článek užitečný?

Otevřít v panelu (AI asistent + telemetrie) →

Související články

Další článek →

Pravidla no-show

Účtujte poplatky za nedostavení a naučte zákazníky rezervovat zodpovědně.