Základy automatizace — spouštěč + akce

Když-toto-tak-tamto a vaše první automatizace za pět minut.

Středně pokročilý· Čtení na 4 min· Poslední aktualizace: 2026-05-05· 67 lidem to přišlo užitečné

Automatizace je pravidlo, které říká „když se stane X, udělej Y“. **Příklady spouštěčů.** - Přidán nový zákazník - Termín označen jako nedostavení - Zákazník nenavštívil salon 60+ dní - Jsou narozeniny zákazníka - Služba je dokončena - Dochází zásobám **Příklady akcí.** - Odeslat SMS - Odeslat zprávu na WhatsApp - Odeslat e-mail - Přidat štítek („VIP“ apod.) - Přidat věrnostní body - Odeslat oznámení do Slacku (integrace) - Spustit webhook **1.** Automatizace → + Nová. **2.** Zvolte spouštěč. **3. Podmínka (volitelná).** Zužte to na segment — „a zákazník je VIP“. **4.** Zvolte akci. **5. Test.** Spusťte tok na testovacích datech. **6. Publikovat.** 📊 Každá automatizace drží statistiky: kolikrát se spustila, úspěšnost a log chyb.

Byl pro vás tento článek užitečný?

Otevřít v panelu (AI asistent + telemetrie) →

Související články

Další článek →

Automatizace pro nedostavení

Získejte zpět zákazníka, který zmeškal termín, do 24 hodin.