Qëllimi
Kjo faqe rendit nënpërpunuesit (përpunuesit e tjerë) që Glanevo SRL përdor për të ofruar shërbimin, sipas nenit 28(2) dhe (4) të Rregullores së Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR).
Lista e nënpërpunuesve
Ofruesit e mëposhtëm përpunojnë të dhëna personale në emër të Glanevo-s. Transferimet jashtë Zonës Ekonomike Evropiane bazohen në një vendim për përshtatshmërinë ose në klauzolat standarde kontraktuale (shihni seksionin 6 të Politikës së Privatësisë). Integrimet që salloni hap me llogaritë e veta — ofrues pagesash, transport, kontabilitet, kalendar e të ngjashme — nuk janë pjesë e kësaj liste: atje salloni e zgjedh vetë ofruesin dhe lidh vetë kontratën.
Infrastruktura dhe hostimi
| Ofrues | Qëllimi i përpunimit | Rajoni | Kategoria e të dhënave |
|---|
| Vercel Inc. | Hostimi, shpërndarja e përmbajtjes (CDN), ruajtja e skedarëve (Vercel Blob) dhe drejtimi i kërkesave drejt modeleve të inteligjencës artificiale (AI Gateway) | SHBA / BE | Trafiku i aplikacionit, adresa IP, të dhënat e pajisjes, skedarët e ngarkuar (fotografi, dokumente), përmbajtja e dërguar te funksionet e inteligjencës artificiale |
| Neon Inc. | Baza e të dhënave PostgreSQL, kopjet rezervë (rikuperim në një moment të caktuar kohor) | BE (Frankfurt) | Të gjitha të dhënat e sallonit (klientët, takimet, metadatat e pagesave) |
| Upstash Inc. | Memoria e përkohshme Redis dhe kufizimi i numrit të kërkesave | BE | Metadatat e sesioneve dhe të kërkesave (jetëshkurtra) |
| Inngest Inc. | Detyrat në sfond (kujtesat, detyrat e planifikuara) | SHBA / BE | Metadatat e detyrave (referenca ID) |
| Hostinger International Ltd. | Serveri i e-mailit për adresat glanevo.com | BE (Lituani) | Mesazhet e e-mailit dhe metadatat e dërgimit |
Pagesat
| Ofrues | Qëllimi i përpunimit | Rajoni | Kategoria e të dhënave |
|---|
| Stripe Inc. | Pagesat e abonimeve dhe pagesat me kartë | SHBA / BE | Adresa e faturimit, tokeni i kartës, statusi i abonimit |
Komunikimi — SMS · e-mail · mesazhe
| Ofrues | Qëllimi i përpunimit | Rajoni | Kategoria e të dhënave |
|---|
| Twilio Inc. | SMS (përfshirë Rumaninë), WhatsApp dhe thirrje zanore | SHBA / BE | Numri i telefonit, përmbajtja e mesazhit |
| Resend Inc. | E-mail transaksional | SHBA | Adresa e e-mailit, përmbajtja e mesazhit |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Mesazhe në WhatsApp dhe Instagram, vetëm nëse salloni aktivizon integrimin | BE / SHBA | Numri i telefonit ose identifikuesi i llogarisë, përmbajtja e mesazhit |
| Telegram FZ-LLC | Mesazhe Telegram — vetëm nëse salloni lidh botin e vet | Jashtë ZEE-së (Emiratet e Bashkuara Arabe) | Numri i telefonit ose identifikuesi i llogarisë, përmbajtja e mesazhit |
Inteligjenca artificiale (sipas funksionit)
| Ofrues | Qëllimi i përpunimit | Rajoni | Kategoria e të dhënave |
|---|
| Anthropic PBC | Asistent i inteligjencës artificiale (Claude) | SHBA | Përmbajtja e dërguar nga funksioni në përdorim |
| OpenAI LLC | Modele të inteligjencës artificiale (GPT) | SHBA | Përmbajtja e dërguar nga funksioni në përdorim |
| xAI Corp. | Modele të inteligjencës artificiale (Grok) | SHBA | Përmbajtja e dërguar nga funksioni në përdorim |
| Groq Inc. | Platformë për inferencë të inteligjencës artificiale (modelet Llama) | SHBA | Përmbajtja e dërguar nga funksioni në përdorim |
| Mistral AI SAS | Modele të inteligjencës artificiale, të përdorura si rezervë kur modeli kryesor nuk është i disponueshëm | BE (Francë) | Përmbajtja e dërguar nga funksioni në përdorim |
| Meta Platforms, Inc. (Llama models via Vercel AI Gateway) | Modele të inteligjencës artificiale (Llama), të përdorura kur aktivizohet regjimi i modeleve falas | SHBA / BE | Përmbajtja e dërguar nga funksioni në përdorim |
Njoftimet, hartat, analitika dhe monitorimi
| Ofrues | Qëllimi i përpunimit | Rajoni | Kategoria e të dhënave |
|---|
| Google LLC | Inteligjencë artificiale (Gemini), harta, njoftime push | SHBA / BE | Tokeni i pajisjes, përmbajtja e dërguar nga funksioni në përdorim, kërkimet në harta |
| Apple Inc. | Njoftime push | SHBA | Tokeni i pajisjes |
| PostHog Inc. | Analitikë e përdorimit dhe matje e shpejtësisë së faqeve për panelin e sallonit — vetëm me pëlqim | BE (pika fundore e parazgjedhur) / SHBA | Identifikuesi i përdoruesit, ngjarjet e përdorimit, të dhënat e pajisjes |
| Sentry (Functional Software Inc.) | Monitorimi i gabimeve | SHBA / BE | Raportet e gabimeve (me të dhëna personale të minimizuara) |
Njoftimi për ndryshimet
Shtimin ose zëvendësimin e një nënpërpunuesi e njoftojmë të paktën 30 ditë përpara, me e-mail ose në panel. Nëse kundërshtoni dhe ne nuk mund ta zgjidhim kundërshtimin tuaj, mund ta zgjidhni kontratën pa kosto shtesë.
